作品フォルダ内のlipファイルをダブルクリックしていただき、
各ページファイルが開けるかご確認ください。
その中で開けないlipファイルがありましたら、そのlipファイルを
作品フォルダから出した状態でcmcファイルが開けるかご確認ください。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from YUUTO さん
2016/11/27 16:47:43
開く/読み込み
.cmcファイルが開けません。 |
|
管理ファイルをクリックするとCLIP STUDIO PAINTが起動するのみでファイルが開けません。 指定したファイルまたはページを開けませんでした。とのエラーメッセージが表示されたので、バージョンをアップデートした所、エラーメッセージの表示もなくただファイルが開けないのみの状態となりました。 ご確認お願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン:1.4..3 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX(○) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/27 17:05:29
from
スレ主
YUUTO
さん
2016/11/27 17:17:11
ご回答ありがとうございます。上記手順の操作を試した所開けなかったlipファイルが見つからなかったため白紙に置き換えたとのメッセージが表示され管理ファイルは表示されました。
しかし肝心の作品ファイルが白紙なので意味がありません。
lipファイルは復元できないのでしょうか?
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/27 17:39:50
作品フォルダ内のlipファイルはすべて単独でダブルクリックで開くことができた
という状況でお間違えございませんでしょうか。
上記であれば、すでに作品フォルダには、あったはずのlipファイルがないために
ご申告のメッセージが表示されていた可能性がございます。
作品フォルダ内のlipファイルの移動やファイル名の変更をされていませんでしょうか。
という状況でお間違えございませんでしょうか。
上記であれば、すでに作品フォルダには、あったはずのlipファイルがないために
ご申告のメッセージが表示されていた可能性がございます。
作品フォルダ内のlipファイルの移動やファイル名の変更をされていませんでしょうか。
from
スレ主
YUUTO
さん
2016/11/27 17:54:38
作品フォルダ内のlipファイルは単独でダブルクリックで開くことができませんでした。(もともと白紙のファイルは開けました。)
その為ご支持の通り、作品フォルダから出した状態でcmcファイルが開けるか確認しました。
すると白紙に置き換えられてすべてのページが開かれました。
念のためですが、作品フォルダ内のlipファイルの移動やファイル名の変更は致しておりません。
また、今年に入って過去ファイルも確認した所すべてのファイルは「対応していない形式のファイルです。」と表示され開けませんでした。2015年のファイルは開ける状態です。これも何か関係あるのでしょうか?
from
スレ主
YUUTO
さん
2016/11/27 18:00:57
■下記の手順を参考にGigaFile(ギガファイル)便からファイルをメールで送りました。
1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:89724」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:89724」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/27 18:10:32
お送りいただいたファイルは何も問題なく開けるファイルでした。
下記ののページをご参照いただき、起動しているバージョンを
ご確認ください。
本ファイルは1.5.0以降でなければ開くことはできないファイルです。
■バージョンアップをしたら「対応していないファイル形式です。」と表示されてファイルが開けなくなってしまった
下記ののページをご参照いただき、起動しているバージョンを
ご確認ください。
本ファイルは1.5.0以降でなければ開くことはできないファイルです。
■バージョンアップをしたら「対応していないファイル形式です。」と表示されてファイルが開けなくなってしまった
from
スレ主
YUUTO
さん
2016/11/27 18:31:11
上記の手順で無事解決しました。ご教授ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintData\DocumentBackup
上記中のバックアップファイルも確認しましたが正常に開けるファイルはありませんでした。