ご提示頂いた方法を試してみましたが無理でした。
Safariは最新になっています。
>CLIPサイト(Safariでログイン)、CLIP STUDIO共にログインを行ってください。
そのそもCLIP STUDIOでログインすらできなくなっています。
サイトの方はログインできます。
サイトの方のみのログインした状態ですとfierfoxtと同じ状態になりました。
また、chromeでも同じでした。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from roku69 さん
2017/01/04 21:14:06
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インストール／動作環境
Mac OS 10.6 |
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Mac OS 10.6にてCLIP STUDIO PAINTを使用しています。 素材をインストールしようとおもったら「最新版をインストールして下さい」と出たので、 アップデートしようと思ったら動作環境対象外でした。 現状のままでもソフト自体は問題ないのですが、新しい素材ダウンロード出来ず困っています。 https://assets.clip-studio.com/ja-jp/からも試みましたが 「アドレスのプロトコルが不明です clipstudio というプロトコルはどのアプリケーションにも関連づけられてないか、このコンテキストでは許可されていないため、Firefox でこのアドレスを開く方法が分かりません。 このプロトコルを使用するアドレスを開くには、別のソフトウェアをインストールする必要があるかもしれません。」 と出てしまい、出来ませんでした。 どのようにすれば素材のダウンロードができるかご回答をお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ◯ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ◯ ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
roku69
さん
2017/01/05 13:54:26
早速ありがとうございます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/01/05 20:27:16
ご返信いただき、ありがとうございます。
お手数ですが、以下の項目をお知らせください。
・MacOSX10.6の小数点以下の詳細なバージョン
・Safariのバージョン
・CLIP STUDIOを起動し、画面右上の[？]ボタンから[バージョン情報]を開き
表示された画面のスクリーンショットをご掲載ください。
■スクリーンショットの取得手順（MacOSの場合）
１．[Command]＋[Shift]＋[3]キーを同時に押します。
（この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。）
２．デスクトップに「ピクチャ 1」などの名前の画像ファイルが生成されます。
よろしくお願いいたします。
お手数ですが、以下の項目をお知らせください。
・MacOSX10.6の小数点以下の詳細なバージョン
・Safariのバージョン
・CLIP STUDIOを起動し、画面右上の[？]ボタンから[バージョン情報]を開き
表示された画面のスクリーンショットをご掲載ください。
■スクリーンショットの取得手順（MacOSの場合）
１．[Command]＋[Shift]＋[3]キーを同時に押します。
（この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。）
２．デスクトップに「ピクチャ 1」などの名前の画像ファイルが生成されます。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
roku69
さん
2017/01/10 12:24:17
返信が遅くなり申し訳ありません。
Mac OS X 10.6.8 (10K549)
Safari 5.1.10 (6534.59.10)
CLIP STUDIO 1.5.2
Mac OS X 10.6.8 (10K549)
Safari 5.1.10 (6534.59.10)
CLIP STUDIO 1.5.2
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/01/10 12:33:29
MacOSX10.6環境のため、1.5.4にアップデートしてください。
■動作環境変更前のアップデータ（Ver.1.5.4）
1.5.4にアップデートしたら、CLIP STUDIOを起動し、素材をさがすを
クリックし下記が表示されたら、赤枠部分をクリッしてCLIP STUDIOのみを
1.6.3にアップデートしてください。
アップデートを行ったら2017/01/05 12:07:15にご返信して
おります内容をご確認ください。
■動作環境変更前のアップデータ（Ver.1.5.4）
1.5.4にアップデートしたら、CLIP STUDIOを起動し、素材をさがすを
クリックし下記が表示されたら、赤枠部分をクリッしてCLIP STUDIOのみを
1.6.3にアップデートしてください。
アップデートを行ったら2017/01/05 12:07:15にご返信して
おります内容をご確認ください。
from
スレ主
roku69
さん
2017/01/10 14:21:06
該当箇所からアップデートを試みたのですが、1.5.4にはなりませんでした。
2回ほどチャレンジしましたが、1.5.2のままになります。
2回ほどチャレンジしましたが、1.5.2のままになります。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/01/10 14:34:27
CLIP STUDIO PAINTを起動していただき、[CLIP STUDIO PAINT]
メニュー→[バージョン情報]でバージョンをご確認いただけますでしょうか。
こちらが1.5.4になっていたら2017/01/05 12:07:15にご返信して
おります内容をご確認ください。
メニュー→[バージョン情報]でバージョンをご確認いただけますでしょうか。
こちらが1.5.4になっていたら2017/01/05 12:07:15にご返信して
おります内容をご確認ください。
from
スレ主
roku69
さん
2017/01/10 15:02:13
CLIP STUDIO PAINTのバージョンだったんですね。
失礼しました。
無事にCLIP STUDIOのみアップデートができ、素材もダウンロード出来ました。
ありがとうございました。
失礼しました。
無事にCLIP STUDIOのみアップデートができ、素材もダウンロード出来ました。
ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIOとCLIP STUDIO PAINTは、MacOSX10.9以上が動作環境のため、
アプリケーションからの操作が正常に実行できない状況と思われます。
こちらで確認しましたところ、ブラウザのSafariと組み合わせることで
素材をダウンロードできましたので、下記の手順をお試しください。
※SafariのバージョンをOSでアップデートすることの出来る
最新の状態に更新していただき、動作をご確認ください。
１．CLIPサイト(Safariでログイン)、CLIP STUDIO共にログインを行ってください。
CLIP STUDIOは、左上のCLIP STUDIOをクリックした状態の
表示にしておいてください。
２．CLIPサイトにログインしたSafariで素材の検索等を行い、
ダウンロードしたい素材をクリックして詳細ページを開いてください。
３．右上の[ダウンロード]をクリックしてください。
４．CLIP STUDIOが前面に表示されますので、右上の矢印部分の
通信監理で該当の素材がダウンロードされているかご確認ください。
５．通信監理でダウンロードが完了するかご確認をお願いいたします。
お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。