リンクの通りにさせて頂きましたが移行されませんでした。
バックアップの取ったHDからC:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\に保存し、
記載してあった通りに設定の反映をしましたが、変化はありませんでした。
もし上記のスクリーンショットでどこかおかしな所があれば教えて頂きたいです。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ざっこ さん
2017/04/04 02:39:02
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インストール／動作環境
PC移行による素材の引継ぎについて |
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win7からwin10のPCに移行をしました。 新しいPCで今までの素材を引き継ぐために過去の質問を参考に、 「CELSYS」のフォルダをドキュメントに移動し、CLIPSTUDIOの「素材データベースの再構築」を 行ったのですが反映されませんでした。 「素材をさがす」でも今までDLしてきた素材が全てDLされていないことになっており、 またCLIPPYとGOLDを消費して１から全てDLし直さないといけないのでしょうか。 古いPCは修理に出しており、データもすべて消去されて戻ってくると思うので古いPCから再度ファイルを持ってくる事も出来ない状態です。 お手数をおかけしますが解決策があれば宜しくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：CLIPSTUDIO32bit PAINT64bit ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
ざっこ
さん
2017/04/04 20:53:46
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/04/05 10:42:45
ご返信いただきありがとうございます。
以下の手順をお試し頂けますようお願いいたします。
１．CLIP STUDIOだけを起動します。
２．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
３．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材フォルダの再構築]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
４．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[インストール素材の初期化]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
５．右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の初期化]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
６．右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の完全同期]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
７．CLIP STUDIOを終了し、PCを再起動してください。
８．CLIP STUDIO PAINTを起動し、素材パレットをご確認ください。
上記全てを行っても改善がない場合は以下をお知らせください。
・CLIP STUDIOのバージョン
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]に記載されている
[Version]の後に続く数字になります。
・お使いのPCのメーカーと型番
・セキュリティソフトをお使いであれば、ソフトウェア名とバージョン：
・CLIP STUDIO PAINTのインストール先：
・CLIP STUDIO右上の歯車のアイコンをクリックし、
[素材の保存場所]を開いた状態のスクリーンショットを取得し
こちらにご掲載ください。
・PCの[スタート]を右クリックし、エクスプローラーを開いていただき、
画面左のフォルダ一覧から[OneDrive]を開いた状態のスクリーンショットを取得し
こちらにご掲載ください。
何卒宜しくお願い致します。
以下の手順をお試し頂けますようお願いいたします。
１．CLIP STUDIOだけを起動します。
２．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
３．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材フォルダの再構築]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
４．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[インストール素材の初期化]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
５．右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の初期化]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
６．右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の完全同期]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
７．CLIP STUDIOを終了し、PCを再起動してください。
８．CLIP STUDIO PAINTを起動し、素材パレットをご確認ください。
上記全てを行っても改善がない場合は以下をお知らせください。
・CLIP STUDIOのバージョン
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]に記載されている
[Version]の後に続く数字になります。
・お使いのPCのメーカーと型番
・セキュリティソフトをお使いであれば、ソフトウェア名とバージョン：
・CLIP STUDIO PAINTのインストール先：
・CLIP STUDIO右上の歯車のアイコンをクリックし、
[素材の保存場所]を開いた状態のスクリーンショットを取得し
こちらにご掲載ください。
・PCの[スタート]を右クリックし、エクスプローラーを開いていただき、
画面左のフォルダ一覧から[OneDrive]を開いた状態のスクリーンショットを取得し
こちらにご掲載ください。
何卒宜しくお願い致します。
from
スレ主
ざっぽ
さん
2017/04/05 16:55:09
上記の通りに試してみましたが昨晩新しく何個かDLした素材はそのままでしたがそれ以外に変化はありませんでした。
バージョン：1.6.4
PCのメーカー：NEC
型番：PC-DA770GAR-KS
セキュリティソフト：マカフィーリブセーフ14.0
インストール先はどう見ればいいのか分かりませんでしたすみません。
素材の保存場所のスクリーンショット：
OneDriveのスクリーンショット：
以上ですよろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/04/05 17:17:38
ご返信いただき、ありがとうございます。
素材の保存場所が「OneDrive」のドキュメントになっているようでございます。
お手数ですが、素材の保存場所を「C:\Users\(ユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioCommon」に
変更して下さい。
素材の保存場所を変更したら、「CLIP STUDIO」を終了して、再度「ドキュメント」フォルダの中にある
「CELSYS」フォルダをバックアップしたファイルに差し替えて頂き、「素材データベースの再構築」を
お試しください。
よろしくお願いいたします。
素材の保存場所が「OneDrive」のドキュメントになっているようでございます。
お手数ですが、素材の保存場所を「C:\Users\(ユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioCommon」に
変更して下さい。
素材の保存場所を変更したら、「CLIP STUDIO」を終了して、再度「ドキュメント」フォルダの中にある
「CELSYS」フォルダをバックアップしたファイルに差し替えて頂き、「素材データベースの再構築」を
お試しください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ざっぽ
さん
2017/04/05 22:29:00
返信ありがとうございます。
早速変更を試したのですが、『指定の場所には、すでに「Material」または「Document」という名称のフォルダがあるため実行できません。』と出てきてしまいました。
この場合は該当のフォルダを消すのが正しいのでしょうか。
何度も申し訳ありませんが宜しくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/04/06 11:26:20
ご返信いただき、ありがとうございます。
恐れ入りますが、以下の場所にある[CLIPStudioCommon]フォルダを
それぞれ右クリックして[プロパティ]をクリックし、[全般]タブを
選択した状態でスクリーンショットを撮影いただき、掲載をお願い
いたします。
＜１＞
C:\Users\(ユーザー名)\OneDriver\Documents\CELSYS\CLIPStudioCommon
＜２＞
C:\Users\(ユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioCommon
よろしくお願いいたします。
恐れ入りますが、以下の場所にある[CLIPStudioCommon]フォルダを
それぞれ右クリックして[プロパティ]をクリックし、[全般]タブを
選択した状態でスクリーンショットを撮影いただき、掲載をお願い
いたします。
＜１＞
C:\Users\(ユーザー名)\OneDriver\Documents\CELSYS\CLIPStudioCommon
＜２＞
C:\Users\(ユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioCommon
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ざっぽ
さん
2017/04/06 22:40:22
返信ありがとうございます。
＜１＞
＜２＞
宜しくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/04/07 10:00:00
スクリーンショットを添付いただき、ありがとうございます。
C:\Users\(ユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioCommon
CLIP STUDIOシリーズがすべて終了している状態で、上記の
[CLIPStudioCommon]フォルダをデスクトップに移動して
いただけますようお願いいたします。
移動していただきましたら、CLIP STUDIOを起動して、[素材の
保存場所]を以下にご変更いただけますようお願いいたします。
C:\Users\(ユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioCommon
お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。
C:\Users\(ユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioCommon
CLIP STUDIOシリーズがすべて終了している状態で、上記の
[CLIPStudioCommon]フォルダをデスクトップに移動して
いただけますようお願いいたします。
移動していただきましたら、CLIP STUDIOを起動して、[素材の
保存場所]を以下にご変更いただけますようお願いいたします。
C:\Users\(ユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioCommon
お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ざっぽ
さん
2017/04/09 00:09:10
返信ありがとうございます。
試させて頂こうとしたのですが
「CLIPStudioCommon」フォルダをデスクトップに移動した事で、Commonフォルダ自体がドキュメントから無くなり、素材の保存場所を
C:\Users\(ユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioCommon
上記の通りに変更する事ができないのですが、どのようにするのが正しいのでしょうか。
理解が及ばすすみません。
何から何までご迷惑をおかけして申し訳ありませんが宜しくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/04/09 12:31:28
ご返信いただき、ありがとうございます。
[素材の保存場所]にて指定いただきたいパスは以下のとおりです。
C:\Users\(ユーザー名)\Documents\CELSYS
こちらご案内が不足しており、申し訳ございません。
お手数ですが、[素材の保存場所]を上記に変更いただき、再度動作を
ご確認いただきますようお願いいたします。
お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。
[素材の保存場所]にて指定いただきたいパスは以下のとおりです。
C:\Users\(ユーザー名)\Documents\CELSYS
こちらご案内が不足しており、申し訳ございません。
お手数ですが、[素材の保存場所]を上記に変更いただき、再度動作を
ご確認いただきますようお願いいたします。
お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ざっぽ
さん
2017/04/10 16:29:26
返信ありがとうございます。
素材の保存場所を変更し様子を見ましたが素材の変化はありませんでした。
変化が見れない事とこれ以上ご迷惑をかけるのも申し訳ないので新しく一からし直すことにします。
ご親切にいろいろとありがとうございました。
長々とご迷惑とお手数をおかけして申し訳ありませんでした。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
行っていただけますようお願いいたします。
■別のPCへ設定ファイルや素材データを移行したい【オフライン環境で設定フォルダのコピーによる移行】
ご不明な点やうまくいかない箇所がある場合は、どの手順でどういった
状況か詳細をお知らせいただけますようお願いいたします。