Ver1.6.4をインストールしたら、以前のバージョンが消えてしまった

ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

起動できなくなってしまったのは最新バージョンのみ（Ver1.6.4）でしょうか。

CLIP STUDIO PAINT 1.5.0以降は、従来の1.4.3までとは
別の場所にインストールされるようになっております。

インストール先を変更せずにインストールした場合、それぞれ以下の場所に
インストールされているCLIP STUDIOを起動いただき、CLIP STUDIO PAINTの
起動をお試しください。

※初期状態でのインストール先は下記の場所になります。

【Windows版】
1.4.3まで
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO\CLIPStudio(.exe)

1.5.0以降
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO\CLIPStudio(.exe)

※ショートカットを作成する場合は、CLIPStudio(.exe)の上で[右クリック]→
　[送る]→[デスクトップ (ショートカットを作成)]より作成してください。

あわせて、以下の項目をお知らせください。

・ペンタブレットのメーカー名と型番：

・タブレットドライバのバージョン：

・セキュリティソフト名とバージョン：

・ご使用のPCのメーカー名と型番：

・以前のCLIP STUDIO PAINTのバージョンが分かる場合は
　アップデート前のバージョンをお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

ご返信いただき、ありがとうございます。

ご使用のPCについて、こちらで下記のNEC様のWEBサイトを確認したところ、
Windows10アップグレード対象製品一覧にない型番のようでございました。

■NEC | Windows 10 サポートのご案内

お手数ですが、ご使用のPCがWindows10アップグレード対象機種かどうか
一度PCメーカー様へご確認をお願いいたします。

また、「Ver1.6.4をインストールする際、見過ごしてしまったのですが
エラーが発生して、それを「無視」で進めてしまった」とのことですが、
その際に表示されていたエラーの内容は覚えていらっしゃいますでしょうか。

CLIP STUDIO PAINT 1.6.4、CLIP STUDIO 1.6.4をアンインストール後、
こちらのページから最新版のCLIP STUDIO PAINTを再ダウンロードし、
再インストールした際にも、同様にエラーが表示される場合には、
そちらのエラー画面のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。

また、再インストール後、下記の場所にある「CLIPStudio.exe」、
「CLIPStudioPaint.exe」をそれぞれ実行いただき、起動が
できるかどうかご確認ください。

C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO\CLIPStudio.exe
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint.exe

■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　いるキーを押します。

２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
　　[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　場所にファイルを保存します。
　　ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。