・CLIP STUDIO PAINT PROのバージョン:version1.4.2
・セキュリティソフトは使用していません。
・ペンタブレット:WACOM Intuos Pro small PTH-451
・ドライババージョン:6.3.22-3
・Skype、メール、ワコムのデスクトップセンター、Safari(Mac起動時から常駐)
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
パレット/ワークスペース
突然キャンバスだけが残って左右端のツールやレイヤーが消えてしまいます。 |
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普通に描いているときに、なんらかの理由でキャンバスだけが残って左右端のレイヤーやペンツールなどが消えてしまいます。 カーソルはペンだったものが通常操作するときに出てくる矢印のカーソルになってしまいます。 この状態でキャンバスを再度クリックすると、ペンのカーソルになり、元に戻るの繰り返しです。 些細なことではあるのですが、頻繁に起こってしまい、とても困っています。 原因も全く分からず、ある時を境にずっとこのような状況です。 CLIP STUDIO PAINT PROの再インストール、ペンタブレットのドライバを最新にする、などは試しました。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( 〇 ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIO PAINTはキーボードの[TAB]キーに
[すべてのパレットを隠す]という機能が割り当てられているため、
念のため、こちらのキーを押されていないかご確認いただけますでしょうか。
また、TABキーの操作をしていないようであれば、
お手数ですが以下についてお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINT PROのバージョン:
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
・セキュリティソフトをお使いでしたら、名称とバージョンをお知らせください。
・お使いのペンタブレットのメーカーと型番、ドライババージョンをお知らせください。
・同時に起動しているアプリケーションや常駐アプリケーションなどございましたら、
そちらのソフトウェア名をお知らせください。
・現象が発生した直後のモニター画面全体のスクリーンショットを撮影いただき、
こちらにご掲載いただけますでしょうか。
■スクリーンショット取得手順
1.[Command]+[Shift]+[3]キーを同時に押します。
(この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。)
2.デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名のPNGファイルが作成されます。
よろしくお願いいたします。