win10でワークスペースだけペン先の位置調整が発生しました。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2017/05/27 22:02:20
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ID:93651
from かしののえ さん
2017/05/27 14:39:35
 
パレット/ワークスペース

win10でワークスペースだけペン先の位置調整が発生しました。

 
お世話になっております。

当方は先日新しいデスクトップを買い替え、OSがwin10になりますが、
CLIP STUDIO PAINT PROインストールし液晶タブレットを使用したところ、
クリスタではワークスペース内だけ、ペン先の位置調整がズレてしまいます。
しかしバス以外他のパレットでは問題ないとのことです。

タブレットの設定にて位置調整もしましたが、変わりがありません。
PCの問題かと思ったのですが、イラストソフトSAIやPSの方ではズレもなく問題なく使えます。
クリスタのワークスペースだけはペン先の位置調整が3cmほどズレがあって、筆圧がちゃんとありました。

ワークスペースだけズレが発生されるので、クリスタ側の問題だと思われます。
対処法を教えていただければと思います。

使用している液晶ペンタブレットは
WACOMのCintiq Pro 13 (DTH-1320/K0)です。
USBとDisplayPortでPCと接続されてます。
タブレットドライババージョンはWindows V6.3.22-5Jwiです。

タブレットのドライバはWindows10対応最新ドライバと確認済です。
現在のWindowsUpdateは更新する項目のない、最新の状態とのことです。
CLIP STUDIOのバージョンはVersion 1.6.4です。

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■バージョン:Windows 10 Home バージョン1703
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他( Cintiq Pro  )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/05/27 19:01:47
CLIP STUDIO PAINTでは、より高精度な描画性能を得るため、タブレットの
デバイスから直接座標を取得して動作しています。
そのため、タブレットドライバのインストールを行ってからモニタの解像度を
変更した場合など、タブレットから正常な座標値が取得することができず
描画位置がずれてしまうことがあります。
恐れ入りますが、以下のページの手順1から手順3まで順番に操作をお試し
いただき、動作に改善が見られるかご確認ください。

■ペンタブレットで描くと、線がペンの位置からずれているのですが?

改善がない場合、以下の情報をお知らせください。

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン:

・お使いのPCのメーカー名、型番:

・[ファイル]メニュー→[環境設定]をクリックし、[タブレット]の項目を選択
 した状態のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載をお願いいたします。

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
かしののえ
さん
2017/05/27 22:02:20
お世話になっております。
ご提示いただいた手順に従って操作したところ、改善はありませんでしたが、
液晶タブレットのディスプレイレイアウトサイズの設定が原因だということがわかりました。

このたびは、迅速な対応して頂き本当にありがとうございました。
この現象に関しては解決になりましたので解決済みにさせていただきます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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