clipstudioのバージョンは1.6.4です。
PTK-640でした。お手数おかけして申し訳ございません。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from くりぱん さん
2017/08/22 18:17:49
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ペンタブレット
筆圧、ペンの挙動について |
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windows8.1でintuos4のCTK-xxx,6.3.23-1を使用しています。 タブレットのプロパティで確認する際には筆圧は正しく認識されるのですが、クリスタで「線を引く際に選択しているペンの太さを大幅に上回った太さで描画される」「筆圧を認識しない（常に最大）」「ペンの右クリック（ペンの横のボタン）に反応しない」等の不具合が発生しています。 この現象が起きた際にブラウザなどでダブルクリックや右クリック等の動作が正常であることは確認しました。 また、wacomタブレットのドライバの再起動や再インストール、ペンタブレットのUSBケーブルの挿し直し、clipstudioの再起動などを試みましたが直ったり直らなかったり、使っている途中に上記の現象が発生したりなどしています。 何か対処法があればよろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ■ペンタブレット Intuos Pro( ) Intuos Comic( ) Intuos( ) Intuos4( ○ ) Intuos5( ) Cintiq( ) Bamboo Fun( ) Bamboo Comic( ) XP-Pen( ) Mousepad Tablet( ) その他( ) ■ペンタブレット モデル名(型番)：CTK-640 ドライバのバージョン：6.2.23-1 ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
くりぱん
さん
2017/08/22 19:10:59
すでに試していた操作でしたが、お答えいただいた動作での改善は質問に記載させていただいた対処と同じで直ったり直っていなかったり、といった感じです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/08/22 19:27:46
ご返信いただき、ありがとうございます。
本日手順1～手順3までご操作を行って頂いた際には、
動作に改善は見られましたでしょうか。
また、お手数ですが以下の項目をお知らせください。
・ご使用のPCのメーカー名と型番：
・セキュリティソフト名とバージョン：
・「ファイル」メニューから「環境設定」を開き、「タブレット」項目を
表示した画面のスクリーンショットを撮影して頂き、ご掲載をお願い致します。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
※一覧に表示されない場合は、スタート画面を表示し、左下の
下向き矢印をクリックします。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。
本日手順1～手順3までご操作を行って頂いた際には、
動作に改善は見られましたでしょうか。
また、お手数ですが以下の項目をお知らせください。
・ご使用のPCのメーカー名と型番：
・セキュリティソフト名とバージョン：
・「ファイル」メニューから「環境設定」を開き、「タブレット」項目を
表示した画面のスクリーンショットを撮影して頂き、ご掲載をお願い致します。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
※一覧に表示されない場合は、スタート画面を表示し、左下の
下向き矢印をクリックします。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
くりぱん
さん
2017/08/22 19:47:37
今日手順1-3を試しましたが今のところ正常に動作しているような印象を受けます。（これも一時的なものかもしれませんが現状だと判断できませんのでしばらく使ってみようと思います）
セキュリティソフト名とバージョン：Norton 22.10.0.85
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/08/23 12:08:06
ご確認いただき、ありがとうございます。
お手数ですが、引き続きご利用をお試しいただき、再度現象が発生
した場合には改めて状況をお知らせいただけますと幸いです。
また、現象発生時には、セキュリティソフトをご利用とのことですので、
以下の4つのフォルダを除外設定にして、現象に改善が見られるか
ご確認をお願いいたします。
セキュリティソフトの設定方法については、ご使用のセキュリティ
ソフトウェアメーカー様へご確認をお願いいたします。
C:\Program Files\CELSYS
C:\ProgramData\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS
※[ProgramData][AppData]フォルダが表示されない場合は、
[コントロールパネル]→[デスクトップのカスタマイズ]→
[エクスプローラーのオプション]を開き、[表示]タブの
[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→
[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを
表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンを
クリックします。
よろしくお願いいたします。
お手数ですが、引き続きご利用をお試しいただき、再度現象が発生
した場合には改めて状況をお知らせいただけますと幸いです。
また、現象発生時には、セキュリティソフトをご利用とのことですので、
以下の4つのフォルダを除外設定にして、現象に改善が見られるか
ご確認をお願いいたします。
セキュリティソフトの設定方法については、ご使用のセキュリティ
ソフトウェアメーカー様へご確認をお願いいたします。
C:\Program Files\CELSYS
C:\ProgramData\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS
※[ProgramData][AppData]フォルダが表示されない場合は、
[コントロールパネル]→[デスクトップのカスタマイズ]→
[エクスプローラーのオプション]を開き、[表示]タブの
[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→
[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを
表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンを
クリックします。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
くりぱん
さん
2017/08/24 10:37:19
親切に対応していただき、ありがとうございます。
セキュリティソフトの件についても試してみてしばらく使ってみます。
また似た挙動が発生してしまったら改めて質問させていただきます。
ありがとうございました。
セキュリティソフトの件についても試してみてしばらく使ってみます。
また似た挙動が発生してしまったら改めて質問させていただきます。
ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
既にお試しいただいている操作もあるかと存じますが、確認の意味も込めまして
こちらのページの手順1～手順3を行って頂き、動作に改善が見られるかご確認をお願いいたします。
上記操作で改善が見られない場合は、お手数ですが以下の項目をお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTのバージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
・ご使用のPCのメーカー名と型番：
・セキュリティソフト名とバージョン：
・こちらで確認いたしましたが「CTK-640」という型番は存在しないようでございます。
お使いのペンタブレットは「PTK-640」でよろしいでしょうか。
よろしくお願いいたします。