先に送っておきます。よくわからないのですがこれでしょうか

CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
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インストール/動作環境
インストールされてませんとでる |
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クリスタを1.6.7にアップデート後、絵を描こうとpaintを開こうとするとインストールされてませんとでます。 再インストールしても反応がありません。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( 〇 ) comico( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらでも詳細な状況を確認させていただければと思いますので、
以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。
・CLIP STUDIO PAINTのインストール先:
・ご使用のPCの型番とメーカー名:
・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン:
・CLIP STUDIO PAINTのアップデートはCLIP STUDIOから行って
いただきましたでしょうか。 または、以下の弊社サイトより
アップデータをダウンロードしていただき、実行されましたでしょうか。
■CLIP STUDIO PAINT for Windows アップデータ最新版
・CLIP STUDIO PAINT 1.6.7のインストール時に何かエラーなどは
表示されておりましたでしょうか。また、エラーが表示されている
場合には、そちらのエラー画面のスクリーンショットを撮影いただき、
ご掲載ください。
■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。