ログインができません

お問い合わせいただき、ありがとうございます。

CLIP STUDIOは、Ver1.6.2より、それ以前のバージョンをご利用されていた
場合、ログインを必要とする操作を行うことが出来ません。

お手数ですが、以下のページより最新版のアップデータをダウンロード
いただき、アップデートの上ログインをお試しください。

■CLIP STUDIO PAINT for Windows アップデータ最新版

改善がない場合、以下の情報をお知らせください。

・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン：
　※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・お使いのCLIP STUDIOのバージョン：
　※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

・エラー等メッセージが表示されている場合、スクリーンショットを撮影
　いただき、ご掲載ください。

■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　いるキーを押します。

２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
　　[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　場所にファイルを保存します。
　　ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。

返信ありがとうございます。とても分かりやすい説明で助かりました。最新バージョンにアップデートできました。
しかし、また新たに分からないことがありましたので再度質問させていただきます。CLIP STUDIO PAINTを起動しようとしたところ、ライセンス有効期間が終了しました。という画面が出てきたので、以前メールで届いたシリアルナンバーを入力したのですがシリアルナンバーが間違っていますと表示されるばかりです。Oが0になって、間違っているのかなと思い直しても、間違っていますと表示されるばかりです。調べて見て思ったのですが、シリアルナンバーを登録しなくてもイラストを描くことはできないのでしょうか。何回も申し訳ないのですが、よろしくお願いします。

ご返信いただき、ありがとうございます。

こちらでも詳しい状況を確認させていただきますので、入力したシリアル
ナンバーと、表示されるメッセージが確認出来るモニター画面全体の
スクリーンショットを撮影いただき、以下の宛て先にメールでご連絡ください。

■宛て先
　セルシスユーザーサポート
　tech@celsys.co.jp
　件名に【要望・不具合ボード：94925】とご記載ください。

　※必ず、CLIP STUDIOに登録しているメールアドレスよりご連絡ください。

■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　いるキーを押します。

２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
　　[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　場所にファイルを保存します。
　　ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

スクリーンショットをお送りいただき、ありがとうございます。

恐れ入りますが、ご入力箇所に誤りがございます。

お手数ですが、以下のページを参照の上、CLIP STUDIO PAINTを
起動し、ライセンス変更をお試しください。

■ライセンスの変更方法を教えてください

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

ライセンス登録できました。迅速に対処していただいたおかげで登録もでき、使えるようになりました。本当にありがとうございます。またこれからも分からないことがあると思いますが、よろしくおねがいします。