CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from おじping さん
2017/12/03 17:15:44
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素材
PC移行 DLした素材が無い |
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この前突然私のPCが壊れてしまい新しいPCにクリスタを移行しました。 そこまではいいのですがクリスタのアカウントを正しくログインして前のPCでDLした素材をまた新しいPCのほうに 入れようとしてすべての素材のところを探しても前のPCでDLした素材が見つかりませんでした。 前のPCでDLした素材は移行したらなくなってしまうのでしょうか、また同じ素材を探してDLしないといけないので しょうか? バージョンは1.6.7です。 上手く説明できてるか分かりませんが回答をお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
恐れ入りますが、新しいPCにて同一のアカウントでログインをいただいても、
壊れてしまった方でダウンロードされた素材を移行することは出来ません。
もし、以前のPCでCLIP STUDIOクラウドをご利用であれば、自作素材等であれば、
同期いただくことができ、新しいPCでご利用いただくことが可能でございます。
対象データについては、以下のページをご参照ください。
■対象データについて
なお、壊れてしまったPCはお手元にあり、CLIP STUDIO PAINTやCLIP STUDIO
を起動することが出来る状態でしょうか。
もし出来ない状態でしたら、お手数ではございますが、ダウンロードされた素材は、
新しいPCにて再度ダウンロードいただき、ご利用ください。
よろしくお願いいたします。