タブレットドライバの再インストールは試しましたが特に変化はありませんでした。
・CLIP STUDIO PAINTのバージョン：1.6.7
・ペンタブレットのメーカー名と型番：wacomのINTUOS
・タブレットドライバのバージョン：6.3.25-5
・セキュリティソフト名とバージョン：スーパーセキュリティ 7.74150
※掲載いただいていた画像についてはサポートにて確認し、削除させて
頂ました。
・ご使用のPCのメーカー名と型番：NEC LaVie LS550/M
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from MOGIMOGI さん
2017/12/12 17:32:15
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ツール
ツールが勝手に切り替わる |
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先日パソコンの「更新してシャットダウン」をしてからなのですが、ソフトを開きしゃっしゃっと連続で線を引こうとすると勝手に手のひらツールに替わってしまい、意図的ではないのにキャンバスを動かしてしまいます。 https://www.clip-studio.com/clip_site/support/help/detail/svc/53/tid/32807 以前にも似たような質問があったため試したのですが直りませんでした。 ペンタブレットが誤作動を起こしているのかソフトが誤作動を起こしているのかわかりませんが、心当たりがありましたらご回答宜しくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO(○) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10(○) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
MOGIMOGI
さん
2017/12/12 19:44:33
・CLIP STUDIO PAINTのバージョン：1.6.7
・ペンタブレットのメーカー名と型番：wacomのINTUOS
・タブレットドライバのバージョン：6.3.25-5
・セキュリティソフト名とバージョン：スーパーセキュリティ 7.74150
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/12/13 10:44:43
ご連絡を頂き、ありがとうございます。
掲載いただいた画像の確認をさせていたただいた所、Windows10の
Fall Creators Updateへアップデートされている状況でしたので、
以下のページより、最新のアップデータをダウンロードし、
インストールを行っていただいた上で、動作の確認をお願いいたします。
■CLIP STUDIO PAINT for Windows アップデータ最新版
よろしくお願いいたします。
掲載いただいた画像の確認をさせていたただいた所、Windows10の
Fall Creators Updateへアップデートされている状況でしたので、
以下のページより、最新のアップデータをダウンロードし、
インストールを行っていただいた上で、動作の確認をお願いいたします。
■CLIP STUDIO PAINT for Windows アップデータ最新版
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
MOGIMOGI
さん
2017/12/13 17:02:35
アップデータダウンロードにより無事直りました。
丁寧に有難うございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
タブレットドライバのアンインストールと再インストールをお試しでない場合は、
お手数ですが、一旦タブレットドライバをアンインストール頂き、最新バージョンの
ドライバをインストールして動作に改善が見られるかご確認下さい。
上記操作で改善が見られない場合は、お手数ですが以下の項目にご回答ください。
・CLIP STUDIO PAINTのバージョン：
・ペンタブレットのメーカー名と型番：
・タブレットドライバのバージョン：
・セキュリティソフト名とバージョン：
・ご使用のPCのメーカー名と型番：
・Windows10をご利用との事ですので、お手数ですがWindowsスタートアイコンを
右クリックして、表示されたメニューから「システム」を選択いただき
表示された画面のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載をお願いいたします。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。