クリップ　スタジオが起動できない　保存もできない

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

恐れ入りますが、以下の点についてお知らせ下さい。

・起動ができないと頂いておりますが、データを保存しようと
　するとといただいておりますので、起動はできているようですが、
　どのような状況でしょうか。

・パソコンを再起動し、以下の場所にある[CLIPStudioPaint(.exe)]を
　ダブルクリックした際に、起動ができるかご確認下さい。

　　C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINT

・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
　左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]
　に記載されている内容をお知らせください。

・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
　を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
　(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
　確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、お送り
　ください。

　　※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
　　　掲載をお願いいたします。

　■スクリーンショットの取得手順
　１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　　いるキーを押します。

　２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
　　　[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

　３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

　４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

　５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

　６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　　場所にファイルを保存します。
　　　ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。

返信ありがとうございます。

ご確認頂き、ありがとうございます。

起動できないのはCLIP STUDIOで、保存ができないのはCLIP STUDIO PAINT、
現在はCLIP STUDIOをアンインストールされているとの事でお間違いない
でしょうか。

その場合、保存できない点についてはすでに改善をされているようですので、
現状残っている問題はCLIP STUDIOが起動できない点のみかと思われますが、
アンインストールされているのであれば、起動はできませんので、
パソコンを再起動した上で、以下のページから再度CLIP STUDIO PAINTの
アップデータをダウンロードして頂き、インストールをして頂いた上で、
CLIP STUDIOが起動できるかご確認下さい。

■CLIP STUDIO PAINT for Windows アップデータ最新版

改善しない場合はプログラムと機能の画面を掲載いただければと思います。
個人が特定される部分はございませんが、ご心配でしたら以下の宛先まで
お送り下さい。

■宛先
　セルシスユーザーサポート
　tech@celsys.co.jp
　・件名にて「要望不具合：95526」とご記載ください。

よろしくお願いいたします。

返信が遅れてしまい申し訳ございません