・タブレットドライバのバージョン:Windows V6.3.27-2Jwi
・セキュリティソフト名とバージョン:ESET SMART SECURITY 8 / ver 8.0.304.7
・Win10バージョン 1709 /OSビルド 16299.192
・ドライバの更新済み
・Windows 10 Fall Creators Updateは適用していません
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
ツール
ペンツールを使っているとキャンバスが急に移動した後、キャンバスの線等が荒くなってしまう |
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ペンツールを使っている(最初は問題なく描ける)と急にペンが移動ツールの様になり、 キャンバスがすっと移動してしまいます。 さらにその現象が発生した後、環境設定→キャンバスの「表示品質」を低画質にしたときの様に線が荒くなってしまいます。しかし環境設定を開くと実際は高画質設定のままでそのままOKを押すと画質自体は元に戻ります。 ちなみに他のキー等は推したままになっていません。 かなりの頻度でこの現象が起きるので、まともに描画することができず非常に困っています。 ■PC FUJITSU LIFEBOOK WA1/S ■CLIP Studio paint EX ver 1.6.7 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ですが、以下の点についてお知らせください。
・ペンタブレットのメーカー名と型番:
・タブレットドライバのバージョン:
・セキュリティソフト名とバージョン:
・Windows10をご利用との事ですので、お手数ですがWindowsスタートアイコンを
右クリックして表示されたメニューから「システム」を選択いただき
表示された画面の「バージョン」と「OSビルド」をお知らせください。
・お使いの型番を確認したところ、工場出荷時のOSはWindows8.1のようでございましたが、
Windows10へアップグレードされる際に、PCメーカー様の定める各種ドライバの更新は
行われておりますでしょうか。
・CLIP STUDIO PAINTバージョン1.6.7はWindows 10 Fall Creators Updateに対応しておりません。
お客様のPCがWindows 10 Fall Creators Updateを適用されている場合は、最新バージョンに
アップデートして動作をご確認下さい。
よろしくお願いいたします。