タブレットPCにおいて、スライダー横の▲▼をペンで押すと数値ダイアログが出てしまう/レイヤ移動ができない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/04/13 18:09:01
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閲覧数:963
ID:96566
from 相雨えお さん
2018/04/12 22:37:16
 
環境設定

タブレットPCにおいて、スライダー横の▲▼をペンで押すと数値ダイアログが出てしまう/レイヤ移動ができない

 

お世話になっております。

【サイズ調整などをする際、常時、数値入力ポップアップが出ます】


こちらの質問内容と症状がほぼ同じなのですが、
ペンのサイズ設定やレイヤーの不当明度を変更するスライダー横の▲▼ボタンをペンで押すと
数値入力のダイアログが出てしまいます。(電卓のようなやつです)


また、上記症状に加えレイヤーの移動もできなくなってしまいました。
(レイヤーをタッチしながら上や下にずらしても、赤い枠線が出ない状態です)



4/12にWindowsのアップデートを行ってからこのような不具合が起きたのですが、
同日の要望・不具合ボードへの投稿を拝見すると、Windowsアップデート後に発生したとして似ている症状の記事も見受けられます。
なお、先ほどの質問内容にもあった下記の事をしてみましたが、改善はしません。

・タッチペンのデバイス削除・追加のしなおし(数回試しました)
・タッチペンの充電の確認(電池式なので、電池を新品の物に替えてました)
・クリップスタジオを最新版にアップデート
・画面右下のアクションセンターで、タブレットモードのON/OFF
・コマンドバーの「指とペンで異なるツールを使用」のON/OFF

また、動作確認として
・筆圧感知→クリップスタジオ他、WindowsInkワークスペース内アプリでも筆圧感知は確認済み
・surface専用のキーボード装着時の、タッチパッドでの操作→いずれも問題なし。ダイアログは出ず、レイヤ移動も可能
・▲▼ボタンではなく、スライダー自体はペンでのタッチでも正常に動かせる

以上の事も確認済みです。
質問内容にありましたスクリーンショットを添付しますので、ご確認の上、改善方法をご教示くださると幸いです。
よろしくお願いします。

使用環境
surface pro4
エディション Windows 10 Pro
バージョン 1709
OSビルド 16299.371





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■バージョン:
1.7.3

■グレード
DEBUT(   ) PRO( 〇 ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( 〇 )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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賛成数:1   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/04/13 11:59:38
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

お試し頂きたい点があり、ご登録のメールアドレス宛に
メールをお送りしましたのでご確認をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
相雨えお
さん
2018/04/13 18:09:01
いつもお世話になっております。

【Windows10】Windowsアップデート適用後に、ペンおよびタッチでの操作で意図しない動作が起きる

上記よりアップデートを行ったところ、ご連絡した症状が改善しました。
その他の不具合も今のところは見受けられません。
迅速な対応ありがとうございました。

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