ご返信ありがとうございます。
主にダウンロードされてないのは完全自作素材ではなく、クリップ内の「素材を探す」から購入した素材になります。
購入素材には自作のタグなどをつけていたのですが、タグもなくなってしまっています…。
もしかしてタグなども復元されないのでしょうか…？
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from トランプ さん
2018/05/01 02:45:00
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インストール／動作環境
クリスタのトーンデータが復元できない |
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いつもお世話になっております。 素材の復元についてご相談したく投稿致しました。 PC(Windows７)からWindows１０にPCを買い替えた為、 クリスタのクラウドでデータの復元を試したところ なぜかいままでクリップ内素材を探すでダウンロードしたトーン素材とフォントが 全く復元されていませんでした…。 一方で同じようにダウンロードしたはずの ペン、アクション、テンプレート、などの設定は何故か全部復元できてました。 トーンには自分で設定したタグなどもあったのですが、 一つも見当たらなかったのでタグごとなかった事になっているようです。 お手数をおかけしますが、改善点をお知らせ頂けると幸いです。 よろしくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
トランプ
さん
2018/05/01 22:42:44
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/05/02 16:51:34
from
スレ主
トランプ
さん
2018/05/07 02:55:35
リンクありがとうございます。解決しました！
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お申し出の点について、フォントはお使いのPCにインストールされている
フォントを読み出してご利用いただいている為、同期・復元いただくことが
出来ません。
なお、トーン素材については、以下にクラウド同期の対象となるデータに
ついてご案内しておりますが、ご自身で作成いただいた素材となります
でしょうか。
■対象データについて
ご確認の程、よろしくお願いいたします。