CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from mharu さん
2018/05/17 22:12:53
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ペンタブレット
液晶タブレットに使用時における不具合 |
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はじめまして。 GAOMON社の液晶タブレットPD1560で描画を試したところ、【CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード ペンタブレット「液タブのペンが使えない」 https://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/54/tid/96380 】こちらのダイヤ記号の不具合とまったく同じ現象が起きました。解決策のご指示をお願いします。 ･クリップスタジオペイントEX ver.1.7.3 ･GAOMONのバージョン 13.15.39.180514 ･セキュリティソフトはWindows Defenderのみです。 ･ワコムシリーズのドライバは削除済みです。 ･Windows7のバージョンは6.1ビルドは7601:servicepack1・ ･タブレットの環境設定は上記質問者様と同じです ･タブレット設定側のWindows Inkにチェックは入っておりません。 宜しくお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( 〇 ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIO PAINTの最新バージョンは1.7.4となりますので、こちらの
ページからダウンロード、インストールした上で、動作の確認をお願い
いたします。
アップデートにて改善しない場合ですが、以下の点についてお知らせ
頂けますでしょうか。
・こちらでメーカーサイトを確認した際にサイトに表示されていたのは
2018/5/11に公開されたV13.15.9というドライバでしたが、お客様に
お知らせいただいているバージョンとは表記の桁数が異なる状況で
ございました。
現在インストールされているドライバが2018/5/11以前にインストール
されたドライバなのでしたら、現在のものをアンインストールして
最新バージョンをインストールした上で、動作をご確認下さい。
・Windows updateは最新の状態でお間違いないでしょうか。
・タブレットの設定画面にてWindows Inkのチェックが入っていない事を
確認された画面のスクリーンショットを撮影して、掲載ください。
・CLIP STUDIO PAINTの[ファイル]メニューの[環境設定]を選択し、表示
される画面左側で[タブレット]を選択した状態の画面の
スクリーンショットを撮影して、掲載ください。
・Windowsスタートボタンを押してコントロールパネルを選択し、表示
される画面右上の[表示方法]にて[大きいアイコン]を選択した上で、
[プログラムと機能]を選択して頂くと、画面にインストールされている
プログラムの一覧が表示されますので、すべての項目が確認できるよう
スクリーンショットを撮影して、掲載ください。
なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。