クリスタとアイビスの連携について。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/07/27 16:42:51
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閲覧数:2007
ID:97563
from らりらりらりあっこ さん
2018/07/08 21:49:54
 
開く/読み込み

クリスタとアイビスの連携について。

  クリスタとアイビスを連携して使ってる者です。私はアナログで描いたものをスマホで撮影し、それをアイビスで画像を読み込みクリスタにアップロードして絵を描いてます。0からデジタルで絵を描けないので、いつもその方法でやっているのですが、いつもの通りアイビスからアップロードした作品をクリスタで開いたらスマホで撮った画像のみクリスタで反映されておらず白紙のままでした。サムネイルでは撮った画像が写ってるのですが、作品を開いた途端まっさらな状態です。
これは不具合なのでしょうか?もし改善方法があれば速やかな返答をお願いします。
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/07/09 19:07:44
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

こちらでも詳しい状況を確認させていただくため、以下の情報をお知らせください。

・お使いのCLIP STUDIOのバージョン:
 ※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

・お使いのPCのOS:

・お使いのセキュリティソフト名、バージョン:

・CLIP STUDIO側での表示についてはサムネイルが表示されているとのことですので、
 差し支えなければ、表示状態の確認出来るスクリーンショットを撮影いただき、
 ご掲載ください。

・CLIP STUDIO PAINTで開いていただいた際にまっさらな状態になっているとのこと
 ですので、CLIP STUDIO PAINTで開いた直後のモニター画面全体のスクリーン
 ショットを撮影いただき、ご掲載ください。

 また、ご使用中のCLIP STUDIO PAINTのバージョンもお知らせください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
らりらりらりあっこ
さん
2018/07/27 16:18:59
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
バージョンは1.6.3
パソコンのOSはMacOS Sierra
です。
スクリーンショットは不調の為か出来なかったです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/07/27 16:42:51
ご返信いただき、ありがとうございます。

ご使用中のCLIP STUDIOがVer1.6.3との事ですと、現在最新版の
バージョンがVer1.7.8となっておりますので、以下のページより
アップデータをダウンロードの上、アップデートいただき、動作に
ついてご確認をお願いいたします。

■CLIP STUDIO PAINT for macOS アップデータ最新版

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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