お問い合わせいただき、ありがとうございます。
既にInternet Explorerのキャッシュ削除をお試し頂いているとのことですが、
念のため、Internet Explorerにて以下の操作をお試し頂けますでしょうか。
インストールされているInternet Explorerのバージョンが
11であることをご確認ください。
11にバージョンアップされていない場合は、WindowsUpdateを
行ってください。
※WindowsUpdateの手順については、ご使用のPCメーカー様に
ご確認をお願いいたします。
Internet Explorer11であることをご確認いただいたら、
以下の手順でInternet Explorerの操作を行っていただき、
事象に改善が見られるかご確認をお願いいたします。
※Internet Explorerの操作によってダウンロードしたファイルが消えることはありません。
■Internet Explorer キャッシュの削除方法
1.Internet Explorer11を起動します。
2.画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックします。
3.[セーフティ]→[閲覧の履歴の削除]をクリックします。
4.[閲覧履歴の削除]が表示されますのですべてにチェックを付け
[削除]ボタンをクリックして下さい。
5.PCを再起動し、動作のご確認をお願いいたします。
■Internet Explorerのリセット方法
1.Internet Explorerを起動します。
2.右上の歯車のマークをクリックし、[インターネット オプション]をクリックします。
3.[詳細設定] タブの [リセット] をクリックします。
4.[Internet Explorer の設定のリセット]ダイアログ ボックスが表示されますので
[個人設定を削除する]にチェックを付けて[リセット]をクリックします。
※ウィンドウ内のご案内をご確認いただき、リセットを実行してください。
5.リセットが完了したら、[閉じる]、[OK] の順にクリックし、再び [OK] をクリックします。
6.Internet Explorerを一旦終了し、PCを再起動して動作をご確認ください。
また、現在CLIP STUDIO PAINTの最新バージョンが1.7.8となっておりますが、
ソフトのアップデートをお試しでない場合は、最新バージョンに更新いただき、
症状に改善が見られるかご確認をお願いいたします。
■CLIP STUDIO PAINT for Windows アップデータ最新版
なお、上記の内容にて症状に改善が見られない場合は、
以下内容のご記載とご返信を頂けますでしょうか。
・CLIP STUDIOのバージョン:
※CLIP STUDIO起動→画面右上の[ヘルプ](?アイコン)をクリック→
[バージョン情報]にて確認をすることができます。
・セキュリティソフト名:
・Internet Explorerのバージョン:
・該当のスクリプトエラーが表示されている画面のスクリーンショットを
撮影していただき、こちらまでお知らせください。
■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。