更新日:2018/09/07 19:01:48

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ID:97910

from ayue12399 さん

2018/08/14 17:45:23

描画

Surface Penで曲線を描くときにハネが出ます

上記の画像の通りですが、クリスタで曲線などを描画する際には勝手に入りとしっぽのようなハネが出ます。

ペンの設定は入り抜き両方無しで、手ぶれ補正もなしです。

はらいはありですが、はらいの数値が高ければ高いほど、線の抜き？しっぽが長くなります。

今はSurface Book2で初めて描画していますが、前まではWacomのCintiq Hybrid Companion 13HDで描いていて、その時はWacomドライバー内の設定にあるダブルクリック距離というオプションをオフにすれば問題が解決しました。

今回も同じ問題ですけれども、なかなか解決方法が見つかりません。

もしかしてWinTabの問題かと思いますが……どうかご協力を賜りますようにお願い致します。

------------------------------------------------------------
■バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　PRO( ○ )　EX( 　 )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( ○ )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　mac OS 10.12( 　 )　mac OS 10.13( 　 )
iOS 11( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------

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from

CLIP

サポート担当

さん

2018/08/15 16:28:31

ご連絡いただき、ありがとうございます。

お手数ですが、以下の点についてご確認をお願いできますでしょうか。

・現在、Windows Updateは更新するプログラムのない最新の状態で
　よろしかったでしょうか。

・ご使用のCLIP STUDIO PAINT PROのバージョンをお知らせください。

　また、現在の最新バージョンは、Ver.1.7.8になりますので、
　以前のバージョンをお使いの場合には、こちらのページから
　最新版にアップデートをお試しいただき、同様の現象が発生
　するかご確認ください。

・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、
　[タブレット]を選択後、[使用するタブレットサービス]を[Wintab]、
　[TabletPC]のどちらに設定いただいても、同じ現象が発生しますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

from

スレ主

ayue12399

さん

2018/08/23 09:58:01

遅くなってしまいすみません。ご返事いただき、誠にありがとうございます。

現在、Windows Updateは最新の状態でございます。

CLIP STUDIO PAINT PROのバージョンもVer.1.7.8でございます。

Wintabに変更すると、筆圧感知がなくなりますのでTabletPCで使っております。

もしかしたら、これはSurfaceペンのタッチ？筆圧が原因だということでしょうか。

出来ればはらいを綺麗に伸ばせるように設定したいと思います。

宜しくお願いいたします。

ありがとうございます。

from

CLIP

サポート担当

さん

2018/08/23 17:39:13

ご確認いただき、ありがとうございます。

お手数ですが、より詳細な状況を確認させていただければと思いますので、

以下の情報をこちらまでお送りいただけますでしょうか。

・ご使用のセキュリティソフト名とバージョンをお知らせください。

・以前はCintiq Hybrid Companion 13HDをご使用だったとのことですが、
　こちらはSurface Book2とは別のPCに接続をされて、ご使用だった状況に
　なりますでしょうか。

・Gペンや丸ペンなど別のサブツールで描画いただいた場合にも、同様の
　現象は発生しますでしょうか。

・[サブツール詳細]パレット→[補正]カテゴリを選択し、[はらい]の
　数値を0にした場合には、現象は発生しない状況でお間違いないでしょうか。
　また、[はらい]を0にした状態で描画いただいた場合のスクリーンショットを
　撮影いただき、ご掲載ください。

・[ファイル]メニュー→[筆圧検知レベルの調節]を選択し、表示される画面の
　スクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。

・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
　左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]に
　記載されている内容をお知らせください。

・[Windowsスタート]→[設定]→[デバイス]と選択し、表示される画面の
　左側で[ペンとWindows Ink]の順に選択すると表示されるページのすべての
　項目が確認できるようスクリーンショットを取得し、掲載ください。

よろしくお願いいたします。

from

スレ主

ayue12399

さん

2018/08/24 14:04:17

ご返事いただき、ありがとうございます。

確認した情報は下記の通りでございます。

宜しくお願い致します。

・ご使用のセキュリティソフト名とバージョンをお知らせください。

Avast Free Antivirus 18.5.2342 (build 18.5.3931.358)

・以前はCintiq Hybrid Companion 13HDをご使用だったとのことですが、
　こちらはSurface Book2とは別のPCに接続をされて、ご使用だった状況に
　なりますでしょうか。

別のPCに接続をされずに、Surfaceペンを使い、直接にSurface Book 2の画面上で描画しております。

前まではCintiq Hybrid Companion 13HDで描画しましたが、抜きとはらいはこのようになりませんでした。

Surface Book2のSurfaceペンがこういう筆圧だからでしょうか。

・Gペンや丸ペンなど別のサブツールで描画いただいた場合にも、同様の
　現象は発生しますでしょうか。
・[サブツール詳細]パレット→[補正]カテゴリを選択し、[はらい]の
　数値を0にした場合には、現象は発生しない状況でお間違いないでしょうか。
　また、[はらい]を0にした状態で描画いただいた場合のスクリーンショットを

　撮影いただき、ご掲載ください。

下記のスクリーンショットの通りで、赤く塗られてる部分は唐突感が出ます。

特に速く抜く際にはしっぽが出ます。かなり遅い速度で描く際にはストロークの抜きは綺麗に収まってきますが、素速く描くことができなくなってしまいます。

それともこれは普通なのでしょうか。自分が遅い速度で描くべきですかね。

・[ファイル]メニュー→[筆圧検知レベルの調節]を選択し、表示される画面の

　スクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。

・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
　左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]に
　記載されている内容をお知らせください。

バージョンは1803、OSビルドは17134.228でございます。

・[Windowsスタート]→[設定]→[デバイス]と選択し、表示される画面の
　左側で[ペンとWindows Ink]の順に選択すると表示されるページのすべての
　項目が確認できるようスクリーンショットを取得し、掲載ください。

以上です。よろしくお願いいたします。

ご返事をお待ちしております。ありがとうございます。

from

CLIP

サポート担当

さん

2018/08/24 15:42:23

詳細をお知らせいただきありがとうございます。

[ファイル]メニュー→[筆圧検知レベルの調節]画面にて[初期設定]ボタンを
押して頂くと、出力、筆圧ともに0％から100％まで一直線の初期状態の
グラフになりますので、その状態で[ツールパレット]で[ペン]を選択し、
[サブツール]ツールパレットで[Gペン]を右クリックして、表示される
メニューにて[初期設定に戻す]を選択、実行後に描画をお試し
いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

from

スレ主

ayue12399

さん

2018/08/26 10:56:42

ご返事ありがとうございます。

初期設定に戻した状態での描画は下記の通りです。

よろしくお願い致します。

from

CLIP

サポート担当

さん

2018/08/26 15:15:05

ご連絡を頂き、ありがとうございます。

以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。

・ご使用のSurface Book2について、電源に接続している状態と
　電源に接続していない状態とで現象に変化はありますでしょうか。

・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
　を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
　(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
　確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。

　※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
　　掲載をお願いいたします。

　※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。

・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
　表示される画面左側で[タブレット]を選択した状態の画面のスクリーンショット
　を撮影し、掲載下さい。

よろしくお願いいたします。

from

スレ主

ayue12399

さん

2018/08/28 04:58:08

ご返事ありがとうございます。

ご回答と情報は下記の通りでございます。

・ご使用のSurface Book2について、電源に接続している状態と
　電源に接続していない状態とで現象に変化はありますでしょうか。

電源に接続してる状態と電源に接続指定ない状態を問わず、現象は起こりますし変化はありません。

・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
　を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
　(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が

　確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。

・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
　表示される画面左側で[タブレット]を選択した状態の画面のスクリーンショット
　を撮影し、掲載下さい。

以上です。ご返事をお待ちしております。

よろしくお願い致します。ありがとうございます。

from

CLIP

サポート担当

さん

2018/08/28 18:08:25

ご返信いただき、ありがとうございます。

こちらでお送りいただきました情報を確認したところ、
「Lazy Nezumi Pro」をインストールされているようでした。

恐れ入りますが、現状CLIP STUDIO PAINTについては、該当の
アプリケーションに対応しておりません。

お手数ですが、こちらのアプリケーションを一時的に終了する
ことが可能でしたら、終了いただいた状態で動作に改善が
みられるかご確認をいただけますでしょうか。

なお、上記にて改善がない場合、再インストールが可能でしたら、
該当のアプリケーションを一旦アンインストール後、PCを再起動
いただき、再度動作をご確認いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

from

スレ主

ayue12399

さん

2018/08/31 08:57:24

ご返事遅れてしまい、大変申し訳ございません。

「Lazy Nezumi Pro」をアンイストールしてから試してみましたが、改善されませんでした。

しかし、先日の最新アプデを先程ダウンロードし、アプリケーションを更新しました結果、何故かかなり改善されたようです。

下記の画像の通りでございます。

ただ、抜きが速いところ、同じようなしっぽが出ます。

これはやはり一般的でしょうか。

もう一度ご確認いただければ幸いだと思います。

宜しくお願い致します。

from

CLIP

サポート担当

さん

2018/09/07 19:01:48

お時間を頂いており、申し訳ありません。

アップデートにより改善されたとの点につきましてはこちらでも
原因が不明な状況でございます。

[はらい]はペンをタブレットから離した後も線を続ける機能ですので、
どちらの場合でも筆圧のかけ方によってはハネのような形になります。
元々Cintiqをご使用で今回Surfaceをご使用との事ですが、それぞれ
処理やその情報の伝わり方は異なりますので、同じように描画しても
結果は違ってまいります。

お知らせ頂いた状況ですと、Surfaceでご使用の場合は[はらい]の設定を
ゼロにしてご使用頂いた方がよろしいかと思います。

また、今は[ファイル]メニュー→[筆圧検知レベルの調節]画面にて
グラフの状態を初期状態にしてご確認頂いておりますが、複数ストローク
で調節を行うを選択、調整頂いてご希望の状態に近づくかご確認頂ければ
と思います。

よろしくお願いいたします。

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