無事にクラウドから読み込みできました!
お手数おかけしました。
ありがとうございました!
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
素材
一部素材が使えない |
|
先日PCを引っ越したのですが、手順を間違えたのかクラウドマークのついた素材が使用できなくなってしまいました。クラウドボタンを押しても「更新がありません」と出て使えません。 引っ越し手順は、クリスタインストール後に認証して、ドキュメントフォルダの「CELSYS」フォルダを上書きしました。 このトラブルは修正可能でしょうか? よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン:1.7.8 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お知らせ頂いた状況からクラウド経由ではなく、USBメモリなどの
外部メディアを使用してデータを持ち込まれているかと思いますが、
こちらのページにてご案内の手順にてご操作いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。