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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/11/09 17:06:58
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閲覧数:1277
ID:98602
from 麗奈74 さん
2018/11/09 12:45:12
 
インストール/動作環境

CLIP STUDIOへログインできません

 
数日前からCLIP STUDIOへのログインが急に出来なくなりました。(Windows8.1)
ログインボタンの横に「重要なお知らせ」と赤く表示されており、クリックすると「起動時の通信に失敗しました。サーバーに異常が発生している可能性があるため、一部のオンライン接続が必要なサービスの利用が制限されます」と出ています。

素材を検索したりする事は出来ますが、ダウンロードやクリスタのアップデートなどログインが必要な事に関しては全くできません。
PCを何度も再起動したりしましたが一向に直りません。
不具合ボードに過去に似たような状態の投稿があったため、そちらを参考に色々やってみましたが、それでも状態は変わりませんでした。
どのようにすれば直るか教えていただきたいです。

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■バージョン:1.7.3 201801190133
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ) EX( ○ )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1( ○  )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/11/09 15:37:50
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

こちらのページより、CLIP STUDIO PAINTの最新バージョンをダウンロード、
インストール頂き、改善するかご確認いただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
麗奈74
さん
2018/11/09 17:06:58
最新バージョンをダウンロードしたらログインできました。ありがとうございます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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