ご対応ありがとうございます。
ご回答いただいたとおりに全て試してみましたところ、
無事にEPUB、3D製本プレビューともに問題なく出力できました。
心より感謝いたします。ありがとうございました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
保存/印刷
画面に透明色の四角形が表示されて書き出しに影響してしまう問題について |
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画面に透明色の四角形が表示されてそれが拡大縮小によって表示されたり消えたりします。 パソコンと同期してあるIpadoro版のデータでも同じ症状が出ます。 書き出し(EPUB、3D製本)をすると、この部分が白ぬけしてしまいます。 ひとつ前のバージョンでの症状はTwitterに動画をアップロードしているので ご参考になれば幸いです。 そしてこちらのケースの症状に似ており保存をしようとしたらバグを起こします。 ただ、上記の動画はひとつ前のバージョンのもので今日アップデートをしたら 症状が変わりました。 拡大縮小にかかわらず透明の四角形が表示され、縮小をすると透明部分がかなり大きくなります。 レイヤー表示もバグを起こしており、さらにレイヤーを全て非表示にしても、 表示される部分があります。 ひょっとしてバグの可能性がある場合は安易にアップデートしないほうがよろしかったでしょうか 申し訳ありません。 回答をよろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン:Windows 1.8.4 :ipad 1.8.4 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( 〇 ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点についてご確認いただけますでしょうか。
・[ファイル]メニューの[環境設定]を選択して頂き、表示される画面の
左側で[ファイル]を選択して頂き、画面右側で[書き出し時にレイヤー
キャッシュを利用する]のチェックを外して[OK]ボタンを押していただき、
問題のページの書き出しを行って頂いた際にも同様の状態かご確認を
お願いいたします。
・問題のページを開いている状態で、[ファイル]メニューの[別名で保存]を
選択して別途保存をいただいた上で、、別名保存したファイルを開いた
際にも同じ現象が発生していますでしょうか。
また同じ現象が発生しているという場合、[編集]メニューの
[画像解像度を変更]を選択し、表示される[画像解像度を変更]画面にて
なにも変更せずに[OK]ボタンを押した後に再度、同じ現象が発生しているか
ご確認いただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。