どのポーズかはよく覚えていませんでしたが
コンテンツID：1638242の「3D 追加ポーズ集 ハンドモデル 手」
こちらは間違いなくダウンロードしていたようで文字のみ表示されています。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from mm337 さん
2019/02/03 22:18:50
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素材
ポーズ素材が素材一覧に表示されない |
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ポーズ素材をダウンロードしたのですが、素材一覧に表示されず空白になっています。 これを解消する方法はありますでしょうか。  ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.8.5 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
mm337
さん
2019/02/05 16:09:07
はい、CLIP STUDIO ASSETSにてダウンロードしました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/02/05 18:04:50
ご返信を頂き、ありがとうございます。
該当の素材は素材集でございましたのでこちらのページの内容をご確認の上、
操作頂き、ダウンロードできるか、正常に表示されるかご確認下さい。
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTを終了し、CLIP STUDIOを起動してください。
操作頂き、ダウンロードできるか、正常に表示されるかご確認下さい。
from
スレ主
mm337
さん
2019/02/07 13:27:18
ページの通りにCLIP STUDIOにてID：1638242の「3D 追加ポーズ集 ハンドモデル 手」を削除しようとしたのですが、何度やってもCLIP STUDIOが強制終了してしまい、起動しなおすとまだ残っています。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/02/09 10:31:33
ご確認頂き、ありがとうございます。
CLIP STUDIOを起動し、表示される画面右上の歯車のマークをクリックして、
表示されるメニューにて[メンテナンスメニュー]の[素材データベースの
再構築]を選択して実行してください。
[素材データベースの再構築を完了しました]と表示されましたら、再度
前回ご案内致しましたページの手順をお試しください。
表示されるメッセージが[素材データベースの再構築を完了しました]だけ
ではない場合は、そのメッセージを確認指せて頂く為、スクリーンショット
を撮影し、掲載ください。
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIOを起動し、表示される画面右上の歯車のマークをクリックして、
表示されるメニューにて[メンテナンスメニュー]の[素材データベースの
再構築]を選択して実行してください。
[素材データベースの再構築を完了しました]と表示されましたら、再度
前回ご案内致しましたページの手順をお試しください。
表示されるメッセージが[素材データベースの再構築を完了しました]だけ
ではない場合は、そのメッセージを確認指せて頂く為、スクリーンショット
を撮影し、掲載ください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
mm337
さん
2019/02/11 22:03:08
すみません、素材データベースの再構築を完了しましたと通知は出たのですが、その後ID：1638242の「3D 追加ポーズ集 ハンドモデル 手」をページの通りに削除しようとするとやはりCLIP STUDIOが強制終了してしまいます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/02/12 13:28:10
ご返信を頂き、ありがとうございます。
以下の点についてお知らせ下さい。
・こちらよりご案内させていただいたページの[削除]ボタン押すという
操作をした途端にCLIP STUDIOが強制終了するという事でしょうか。
・CLIP STUDIOが強制終了すると頂きましたが、何らかのエラーメッセージ
は表示されますでしょうか。
エラーメッセージが表示される場合はそのスクリーンショットを撮影し、
掲載ください。
エラーメッセージなく、ただCLIP STUDIOの画面の表示が消えるだけでしょうか。
・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]、
[インストール日]に記載されている内容をお知らせください。
・CLIP STUDIOを起動し、表示される画面の右上の[素材の保存場所]に表示
されている内容をお知らせ下さい。
※お客様のお名前の部分を含む場合はその部分だけを伏せてください。
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。
※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
掲載をお願いいたします。
※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。
もし掲示板への掲載に差し支えがある場合は、以下の宛先に画像を
メール添付してお送りいただけると幸いです。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「要望・不具合：99390」と記載をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
以下の点についてお知らせ下さい。
・こちらよりご案内させていただいたページの[削除]ボタン押すという
操作をした途端にCLIP STUDIOが強制終了するという事でしょうか。
・CLIP STUDIOが強制終了すると頂きましたが、何らかのエラーメッセージ
は表示されますでしょうか。
エラーメッセージが表示される場合はそのスクリーンショットを撮影し、
掲載ください。
エラーメッセージなく、ただCLIP STUDIOの画面の表示が消えるだけでしょうか。
・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]、
[インストール日]に記載されている内容をお知らせください。
・CLIP STUDIOを起動し、表示される画面の右上の[素材の保存場所]に表示
されている内容をお知らせ下さい。
※お客様のお名前の部分を含む場合はその部分だけを伏せてください。
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。
※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
掲載をお願いいたします。
※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。
もし掲示板への掲載に差し支えがある場合は、以下の宛先に画像を
メール添付してお送りいただけると幸いです。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「要望・不具合：99390」と記載をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
mm337
さん
2019/02/14 21:57:36
エラーメッセージなどは何も無く、削除ボタンを押して三秒ほどで強制終了してしまいます。
バージョン1803 OSビルド17134.590 インストール日2018/08/05
C:\Users\○○○○○○\Documents￥CELSYS￥CLIPStudioCommon
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/02/15 13:17:19
ご返信を頂き、ありがとうございます。
恐れ入りますが、CLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOを終了している
状態で、ドキュメントフォルダにあるCELSYSフォルダの中の、
[CLIPStudioCommon]フォルダを開き、[Material]と[MaterialDB]
フォルダをそれぞれ圧縮し、お送りください。
ファイルの送付方法についてはご登録のメールアドレス宛に
お送りしましたので、ご確認下さい。
また、前回以下のようにお願いをいたしましたが、お客様に掲載頂いている
のが[Windowsスタート]→[設定]→[アプリ]→[アプリと機能]のCLIP STUDIO、
CLIP STUDIO PAINTの部分のみでございましたので、改めて以下の内容を
ご確認の上、[プログラムと機能]画面に表示されるすべての項目が確認
できるようスクリーンショットを撮影し、そちらも合わせてお送り下さい。
---------
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。
※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
掲載をお願いいたします。
※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。
---------
よろしくお願いいたします。
恐れ入りますが、CLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOを終了している
状態で、ドキュメントフォルダにあるCELSYSフォルダの中の、
[CLIPStudioCommon]フォルダを開き、[Material]と[MaterialDB]
フォルダをそれぞれ圧縮し、お送りください。
ファイルの送付方法についてはご登録のメールアドレス宛に
お送りしましたので、ご確認下さい。
また、前回以下のようにお願いをいたしましたが、お客様に掲載頂いている
のが[Windowsスタート]→[設定]→[アプリ]→[アプリと機能]のCLIP STUDIO、
CLIP STUDIO PAINTの部分のみでございましたので、改めて以下の内容を
ご確認の上、[プログラムと機能]画面に表示されるすべての項目が確認
できるようスクリーンショットを撮影し、そちらも合わせてお送り下さい。
---------
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。
※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
掲載をお願いいたします。
※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。
---------
よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/02/15 13:41:25
ファイルの送付方法についてご登録のメールアドレス宛にお送りしましたが
エラーで戻ってきてしまう状況でございました。
お手数ですが、登録メールアドレスをこちらのページからご使用可能な
メールアドレスへ変更頂いてご連絡を頂くか、普段使用されているファイル
送付サービスなどがあるようでしたら、そちらを利用して以下の宛先まで、
ダウンロード方法をお知らせいただけますでしょうか。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に[要望不具合：99390]とご記載ください。
よろしくお願いいたします。
エラーで戻ってきてしまう状況でございました。
お手数ですが、登録メールアドレスをこちらのページからご使用可能な
メールアドレスへ変更頂いてご連絡を頂くか、普段使用されているファイル
送付サービスなどがあるようでしたら、そちらを利用して以下の宛先まで、
ダウンロード方法をお知らせいただけますでしょうか。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に[要望不具合：99390]とご記載ください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
mm337
さん
2019/02/18 20:02:23
申し訳ありません、古いメールアドレスを登録していたので変更をさせて頂きました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/02/19 11:37:30
ご返信を頂き、ありがとうございます。
変更後のメールアドレス宛に再送させていただきましたので、
ご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
変更後のメールアドレス宛に再送させていただきましたので、
ご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
mm337
さん
2019/02/22 23:24:15
すみません、ファイルを圧縮しても大きすぎてお送りすることができませんでした。
プログラムと機能の表示は以下のことであっていますでしょうか。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ポーズ素材をダウンロードして頂いたとの事ですが、CLIP STUDIOの画面左側で
[CLIP STUDIO ASSETS]をクリックし、表示される画面右側で検索し、ダウンロード
されたという事でよろしいでしょうか。
その場合、今回掲載されている画像では[すべての素材]が選択されていますが、
[ダウンロード]に表示されるものとなります。
以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。
・ダウンロードされた素材の素材名、コンテンツIDをお知らせ下さい。
・[素材]パレットで[ダウンロード]を選択した状態の画面のスクリーンショットを
撮影し、掲載ください。
よろしくお願いいたします。