迅速な対応ありがとうございます
はい[移動]です
もう片方の不具合を再現しようとしたのですがこちらでも出来ませんでした
手のひらツール使用時の表示バグはテキスト、ベクターレイヤーでの再現が出来ませんでした（選択中のレイヤーに関わらずスクショの様になります）
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 11月型 さん
2019/03/19 04:18:41
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ツール
手のひらツール使用時に表示がバグる |
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タイトルの通りで手のひらツールを使用中にほかのキャンバスに移動したりコミックファイルで次のページに移動すると以下の様にバグります 移動先がラスターレイヤー選択中の場合キャンバスサイズの変更時に出てくる様なものが出て来て他の部分が薄暗くなります ベクターレイヤーだと制御点が出てきます テキストレイヤーだとテキストボックスが出てきます それらはクリックしても反応せずツールを切り替えるかレイヤーを選択し直さなければ表示され続けます このバグを回避する方法はありますでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.8.5 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( 0 ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( 0 ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
11月型
さん
2019/03/19 16:06:08
from
スレ主
11月型
さん
2019/03/19 16:15:37
たった今テキストレイヤーでの表示を再現出来ましたので送付します
from
スレ主
11月型
さん
2019/03/19 16:25:40
一度レイヤーをクリックするか他のツールを選択するとボックスが消えてこのように正常に戻ります
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/03/19 19:07:11
ご返信を頂き、ありがとうございます。
恐れ入りますが、掲載されているページのclipファイルを
お送りいただけますでしょうか。
送付方法は別件にてお願いをいたしました件とおなじで
結構でございます。
よろしくお願いいたします。
恐れ入りますが、掲載されているページのclipファイルを
お送りいただけますでしょうか。
送付方法は別件にてお願いをいたしました件とおなじで
結構でございます。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
11月型
さん
2019/03/23 21:21:17
現在速度制限を受けていますので来月送信いたします
別件の方は最新版（1.8.8）に更新後8600ピクセル以上にサイズ変更を行っても問題なく保存できるようになりました
よくわからないが直ったというのは怖いですがこれで解決にさせていただきます
こちらのバグは最新バージョンに更新後もすぐ発生しました
バグの症状も全く同じで他のツールに変更するかレイヤーをクリックするまでずっとこの表示のままです
すぐにでも送付したいのですがたかが300ＭＢのアップデートデータを落とすのにすら３日掛かったので制限が解除されるのを待ちたい所です
新規作成したclipファイルをそのまま送ればよろしいのでしょうか？
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/03/25 14:16:08
ご返信を頂き、ありがとうございます。
すぐにお送りいただく事は難しいとの事ですので、以下の点について
ご確認いただけますでしょうか。
１．掲載頂いている画像にて開いているclipファイルを開いて、
レイヤーパレットとサブツールパレットを表示されている状態にして
ください。
２．レイヤーパレットで用紙レイヤーを選択し、目玉のアイコンをクリック
して非表示にし、再度クリックして表示にしてから[ファイル]メニュー
の[保存]を選択して、上書き保存し、そのキャンバスを閉じてください。
３．再度、上書き保存して閉じたclipファイルを開いて、レイヤーパレット、
サブツールパレット、キャンバスが表示されている状態の画面の
スクリーンショットを撮影し、掲載ください。
４．レイヤーパレットで[レイヤー1]を選択し、目玉のアイコンをクリック
して非表示にし、再度クリックして表示にしてから[ファイル]メニュー
の[保存]を選択して、上書き保存し、そのキャンバスを閉じてください。
５．再度、上書き保存して閉じたclipファイルを開いて、レイヤーパレット、
サブツールパレット、キャンバスが表示されている状態の画面の
スクリーンショットを撮影し、掲載ください。
６．レイヤーパレットで２つあるテキストのレイヤーどちらでも結構ですので、
選択し、目玉のアイコンをクリックして非表示にし、再度クリックして
表示にしてから[ファイル]メニューの[保存]を選択して、上書き保存し、
そのキャンバスを閉じてください。
７．再度、上書き保存して閉じたclipファイルを開いて、レイヤーパレット、
サブツールパレット、キャンバスが表示されている状態の画面の
スクリーンショットを撮影し、掲載ください。
８．[ツール]パレットで[操作]を選択し、[サブツール]パレットで[オブジェクト]
を選択して、レイヤーパレット、サブツールパレット、キャンバスが表示されて
いる状態の画面のスクリーンショットを撮影し、掲載ください。
９．[ツール]パレットで[移動]を選択し、[サブツール]パレットで[手のひら]
を選択して、レイヤーパレット、サブツールパレット、キャンバスが表示されて
いる状態の画面のスクリーンショットを撮影し、掲載ください。
よろしくお願いいたします。
すぐにお送りいただく事は難しいとの事ですので、以下の点について
ご確認いただけますでしょうか。
１．掲載頂いている画像にて開いているclipファイルを開いて、
レイヤーパレットとサブツールパレットを表示されている状態にして
ください。
２．レイヤーパレットで用紙レイヤーを選択し、目玉のアイコンをクリック
して非表示にし、再度クリックして表示にしてから[ファイル]メニュー
の[保存]を選択して、上書き保存し、そのキャンバスを閉じてください。
３．再度、上書き保存して閉じたclipファイルを開いて、レイヤーパレット、
サブツールパレット、キャンバスが表示されている状態の画面の
スクリーンショットを撮影し、掲載ください。
４．レイヤーパレットで[レイヤー1]を選択し、目玉のアイコンをクリック
して非表示にし、再度クリックして表示にしてから[ファイル]メニュー
の[保存]を選択して、上書き保存し、そのキャンバスを閉じてください。
５．再度、上書き保存して閉じたclipファイルを開いて、レイヤーパレット、
サブツールパレット、キャンバスが表示されている状態の画面の
スクリーンショットを撮影し、掲載ください。
６．レイヤーパレットで２つあるテキストのレイヤーどちらでも結構ですので、
選択し、目玉のアイコンをクリックして非表示にし、再度クリックして
表示にしてから[ファイル]メニューの[保存]を選択して、上書き保存し、
そのキャンバスを閉じてください。
７．再度、上書き保存して閉じたclipファイルを開いて、レイヤーパレット、
サブツールパレット、キャンバスが表示されている状態の画面の
スクリーンショットを撮影し、掲載ください。
８．[ツール]パレットで[操作]を選択し、[サブツール]パレットで[オブジェクト]
を選択して、レイヤーパレット、サブツールパレット、キャンバスが表示されて
いる状態の画面のスクリーンショットを撮影し、掲載ください。
９．[ツール]パレットで[移動]を選択し、[サブツール]パレットで[手のひら]
を選択して、レイヤーパレット、サブツールパレット、キャンバスが表示されて
いる状態の画面のスクリーンショットを撮影し、掲載ください。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。
・手のひらツールを使用中と頂きましたが、ツールパレットで
[移動]ツールを選択し、サブツールパレットで[手のひら]を
選択している状態でよろしいでしょうか。
・ほかのキャンバスに移動される際のCLIP STUDIO PAINTの
画面全体のスクリーンショットを撮影し、掲載ください。
・[ファイル]メニューの[新規]から新規キャンバスを作成した
上で、ご申告頂いている以下３点についてその状態の画面全体の
スクリーンショットを撮影し、掲載ください。
＊移動先がラスターレイヤー選択中の場合キャンバスサイズの
変更時に出てくる様なものが出て来て他の部分が薄暗くなります
＊ベクターレイヤーだと制御点が出てきます
＊テキストレイヤーだとテキストボックスが出てきます
なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。