・使用しているインターネット回線は auヒカリ
・使用しているPCのメーカーと型番は マウスコンピューター 1601LM-iHS300E-S5
・使用しているセキュリティソフトとバージョンは マカフィートータルプロテクション Ver14.0
です。
CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
ログイン/アカウント管理
CLIP STUDIOへログインできない |
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・インターネットは問題無く使用可能 ・IEからのログインも可能 ・IEはVer.11 ・CLIP STUDIO上からのログインが不可能、『ログインできません』とのポップアップ ・Windows 10 条件は以上です。よろしくおねがいします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ですが、以下の項目をお知らせください。
・CLIP STUDIOのバージョン
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
・ご使用のインターネット回線
・ご使用のPCのメーカー名と型番
・ご使用のセキュリティソフトウェアとバージョン
よろしくお願いいたします。