ペンタブレット使用時、カーソルが点滅・カーソルが飛びます。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2016/03/29 05:02:43
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閲覧数:28367
ID:38000
from まっちゃしお さん
2013/05/12 14:45:35
 
ペンタブレット

ペンタブレット使用時、カーソルが点滅・カーソルが飛びます。

 
最新のアップデートをしましたがカーソルが点滅します。
 
おそらくこの症状と似た現象が起きてます。
 
ペンタブレットを使用時、キャンパス作成前はカーソルは点滅しませんがキャンパス作成後、
特定の位置なのかはわかりませんがカーソルが点滅し使いたいツールにクリックしても選択されません。
下記の画像はワークスペースが基本の設定と違いますが赤枠部分の所でカーソルが点滅します。
基本の状態でも赤枠部分でカーソルが点滅します。
マウスでは点滅しません。
また、キャンパス画面の右端側にカーソルを移動するとカーソルが飛びます。
 
ソフト自体を削除してインストールしなおすとカーソルが点滅しないこともありましたが、
放置してると点滅してソフト・パソコンを再起動しても点滅します。
 
 
 
 
説明がへたくそで申し訳ないです。
何か対処法はあるのでしょうか?
 



------------------------------------------------------------
■バージョン
Version 1.2.3

■グレード
EX( ○ )/64ビット

■OS
Windows 7(○)/64ビット
------------------------------------------------------------


■ペンタブレット
Intuos4( ○ )

■ペンタブレット
モデル名:PTK-440
ドライバのバージョン:6.3.5-3
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/05/12 15:35:08
CLIP STUDIO PAINTでは、より高精度な描画性能を得るためにタブレットの
デバイスから直接座標を取得して動作しています。

記載頂きました内容からですと、ペンタブレットでの操作でのみ発生している
との事ですので、タブレットドライバが動作に何らかの問題が発生している
可能性がございます。

お手数ですが、以下のページにご案内している操作を順にお試しいただき、
現象が改善されるかどうかご確認ください。

■ペンタブレットで描くと、線がペンの位置からずれているのですが?
(筆圧を検知しない現象や、ペン座標と異なる場所に直線が引かれる現象も含みます)

よろしくお願いいたします。
from
まっしゃん大爆発
さん
2016/03/23 13:39:03
横から失礼します。
自分も似た現象に困っていましたが、おそらく解決したと思われるのでその方法を残します。
CLIP STUDIO PAINTを起動し、

ファイル→環境設定(Ctrl+K)→タブレット「タブレット操作エリアをアプリケーションで設定する」にチェックを入れる→「OK」で環境設定を閉じる

以上の操作でカーソル飛びはなくなりました。
ぜひお試し下さい。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/23 15:05:31
まっしゃん大爆発 さま

ご連絡を頂きありがとうございます。

ご記載を頂きました[タブレット操作エリアをアプリケーションで設定する]の設定に
ついてですが、そちらの設定はご使用のタブレットに[モニタ上の操作エリア]や
[タブレット上の操作エリア]設定がない場合にONに設定してご利用頂くものとなります。

■タブレット【Windows】

よろしければ確認をさせていただければと思いますので、以下の点について
お知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョン

・ご使用のパソコンのOS

・ご使用のPCのメーカー名、型番

・使用されているペンタブレットのメーカー名、型番、ドライババージョン
 また、ペンタブレットのドライバについて現在使用されているもの以外の
 ドライバがインストールされていないか

・パソコンにUSB接続されている入力機器がある場合は、そちらの機器の
 メーカー名、型番とドライバをインストールされている場合は
 ドライババージョン

よろしくお願いいたします。
from
まっしゃん大爆発
さん
2016/03/28 05:11:12
サポート担当様

・CLIP STUDIO PAINTのバージョン
1.5.4

・ご使用のパソコンのOS
Windows8.1

・ご使用のPCのメーカー名、型番
メーカー名:FUJITSU 型番:AH53/R

・使用されているペンタブレットのメーカー名、型番、ドライババージョン
メーカー名:wacom 型番:CTL-490 ドライババージョン:6.3.15-3
他のドライバはインストールされていないと思います。

・パソコンにUSB接続されている入力機器がある場合は、そちらの機器の
 メーカー名、型番とドライバをインストールされている場合は
 ドライババージョン
Logicool製のマウス(M185)とキーボード(K270)をUnifyingレシーバー1つで接続しています。
ドライババージョンは 5.70.3.0 のようです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/28 14:46:15
お知らせ頂きありがとうございます。

ご使用のペンタブレットの機種についてはタブレットドライバの
設定にて操作エリアの設定がある機種でございました。

現在の設定にて使用されていて特に問題がないようでしたらそのままご使用
いただければと思いますが、よろしければ以下の内容についてご確認を
お願いいたします。

・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択し、
 表示される画面の左側で[タブレット]を選択して、以下の様に設定されて
 いる事を確認した上で、動作をご確認下さい。

  ※使用するタブレットサービスを[Wintab]に設定されている事

  ※以下の項目のチェックが外れている事
    *[タブレットドライバの設定でマウスモードを使用する]
    *[タブレット操作エリアをアプリケーションで設定する]

・以下のページにて確認いたしますと、公開されている最新のバージョンは
 6.3.15-2でございました。

 ■ドライバダウンロード(WACOM社ページ)

 ご確認の上、ペンタブレットを取り外している状態でアンインストール、
 パソコンを再起動して、ペンタブレットを取り付けている状態で、
 インストールを行って頂く動作の確認をお願いいたします。

・上記内容にて改善しない場合は、こちらで確認した限りマウスが付属している
 ノートパソコンかと思いますので、Logicool製のマウスとキーボードを
 取り外し、ドライバをアンインストールしている状態でも現象が発生するか
 ご確認をいただければと思います。

よろしくお願いいたします。
from
まっしゃん大爆発
さん
2016/03/29 05:02:43
*[タブレット操作エリアをアプリケーションで設定する]
のチェックを外すと元のようにカーソルの飛びが起きました。

wacomの公式ページでダウンロードできるバージョンは
6.3.15-2ですが、実際にインストールするとバージョンアップを推奨され、
6.3.15-3になった次第です。


*[タブレット操作エリアをアプリケーションで設定する]
にチェックを入れるという現在の設定で当方の不具合が解消されたと思われますので、誠に勝手ながら、
あくまで解決可能性のあるいち手段としてこの場に残させていただくということで当方の検証を終わらせて頂きます。
丁寧な御対応、ありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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