対応ありがとうございます
前回同様の方法で問題無く起動し1.7.3にアップデート出来たことを確認できました
それで原因は何ですか？ 根本的な解決にはなっていないので改善したいのですが...
そもそもこの不具合を改善する気はありますか？
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from リップル さん
2018/01/26 16:54:05
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その他
【不具合】またアップデートで起動できない。【1.7.3】 |
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技術的に真っ当なアップデートを提供できないという解釈でよろしいでしょうか？ ここ最近のアップデートで必ずエラーが出て起動できなくなります またアンインストールしなければいけないのでしょうか？ 対処方法を教えて下さい。 毎回のことなのでいい加減に改善して欲しいです また、こちらに問題ががあれば対処方法を教えて下さい。    ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.7.2 → 1.7.3 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ◯ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ◯ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:2
反対数:0
from
スレ主
リップル
さん
2018/01/26 17:39:46
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/01/26 21:29:29
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。
頂いている内容から以下のページの内容に該当するものと思われますが、
現状では原因の特定に至っておりません。
■アップデータのインストールやアップデート後に起動しない場合の対処について
詳細を確認させていただく為、以下の点をお知らせいただけますでしょうか。
・掲載いただいている画像のようにインストールの処理中にファイルエラーの
といった、[中止][再試行][無視]というボタンのついた画面が表示されなかった
でしょうか。
・[Windowsスタート]→[コントロールパネル]を選択して頂き、[プログラムと機能
(プログラムのアンインストール)]を選択して頂きますと、ご使用のパソコンに
インストールされているすべての項目が表示されますので、複数回に分けて
スクリーンショットを取得し、掲載下さい。
・今回行って頂いたのはCLIP STUDIOの画面からのアップデートの様でしたが、
過去に同様の事があった場合もすべて同じようにCLIP STUDIOの画面からの
アップデートだったでしょうか。
こちらのページからインストーラーをダウンロードして、同じ状態に
なった事はございますでしょうか。
ないという場合、インストーラーをダウンロードされた際に使用されていた
ブラウザ名とバージョンをお知らせ下さい。
お手数をおかけ致しますが、よろしくお願いいたします。
頂いている内容から以下のページの内容に該当するものと思われますが、
現状では原因の特定に至っておりません。
■アップデータのインストールやアップデート後に起動しない場合の対処について
詳細を確認させていただく為、以下の点をお知らせいただけますでしょうか。
・掲載いただいている画像のようにインストールの処理中にファイルエラーの
といった、[中止][再試行][無視]というボタンのついた画面が表示されなかった
でしょうか。
・[Windowsスタート]→[コントロールパネル]を選択して頂き、[プログラムと機能
(プログラムのアンインストール)]を選択して頂きますと、ご使用のパソコンに
インストールされているすべての項目が表示されますので、複数回に分けて
スクリーンショットを取得し、掲載下さい。
・今回行って頂いたのはCLIP STUDIOの画面からのアップデートの様でしたが、
過去に同様の事があった場合もすべて同じようにCLIP STUDIOの画面からの
アップデートだったでしょうか。
こちらのページからインストーラーをダウンロードして、同じ状態に
なった事はございますでしょうか。
ないという場合、インストーラーをダウンロードされた際に使用されていた
ブラウザ名とバージョンをお知らせ下さい。
お手数をおかけ致しますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
リップル
さん
2018/01/26 23:47:21
・掲載いただいている画像のようにインストールの処理中にファイルエラーの
といった、[中止][再試行][無視]というボタンのついた画面が表示されなかった
でしょうか。
>今回と前回は表示されませんでした
・今回行って頂いたのはCLIP STUDIOの画面からのアップデートの様でしたが、
過去に同様の事があった場合もすべて同じようにCLIP STUDIOの画面からの
アップデートだったでしょうか。
>前回もCLIP STUDIOからでした
・こちらのページからインストーラーをダウンロードして、同じ状態に
なった事はございますでしょうか。
>前々回、もしくはそのもう一つくらい前にエラーが出ました(インストーラーをダウンロードしてアップデート）
その際は、[中止][再試行][無視]というボタンのついた画面が表示されました
起動できない状態になり、その時は次にCLIP STUDIOからアップデートしたら起動できました
その時アンインストールは行わなかったと思います。
おそらくその時だと思いますが、後から気づいたのですがCLIP STUDIOのバージョンがプロパティと
[プログラムと機能]の表示とバージョンが違ってたと思います。
ただし、起動した後は使用上問題無く使えてたと思います。
当時使っていたブラウザはFirefoxでしたがバージョンまでは思い出せません
今回は、Waterfox バージョン56.0.3を使用してダウンロードしました
といった、[中止][再試行][無視]というボタンのついた画面が表示されなかった
でしょうか。
>今回と前回は表示されませんでした
・今回行って頂いたのはCLIP STUDIOの画面からのアップデートの様でしたが、
過去に同様の事があった場合もすべて同じようにCLIP STUDIOの画面からの
アップデートだったでしょうか。
>前回もCLIP STUDIOからでした
・こちらのページからインストーラーをダウンロードして、同じ状態に
なった事はございますでしょうか。
>前々回、もしくはそのもう一つくらい前にエラーが出ました(インストーラーをダウンロードしてアップデート）
その際は、[中止][再試行][無視]というボタンのついた画面が表示されました
起動できない状態になり、その時は次にCLIP STUDIOからアップデートしたら起動できました
その時アンインストールは行わなかったと思います。
おそらくその時だと思いますが、後から気づいたのですがCLIP STUDIOのバージョンがプロパティと
[プログラムと機能]の表示とバージョンが違ってたと思います。
ただし、起動した後は使用上問題無く使えてたと思います。
当時使っていたブラウザはFirefoxでしたがバージョンまでは思い出せません
今回は、Waterfox バージョン56.0.3を使用してダウンロードしました
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/01/27 11:33:39
詳細をお知らせ頂き、ありがとうございます。
インストール中にファイルエラーが出てしまった場合に、[無視]を
選んで進行してしまいますと問題となったファイルのインストールが
行われない為、結果インストールが完了しましても必要なデータが
無い為に起動ができなくなる可能性がございます。
今回と前回は表示されなかったとの事ですが、ファイルエラーが表示
された時と同様に起動ができなくなったとの事ですので、この点に
つきましては引き続き調査を行ってまいります。
インストール中にファイルエラーが出る原因としては、セキュリティ
ソフトからの干渉によるものが考えられます。
以前のお問い合わせにてセキュリティソフトはマカフィーと頂いて、
おりましたが、[プログラムと機能]の一覧には表示がなく、
KINGSOFT Internet Security 2017の表示がございましたが、
KINGSOFT Internet Security 2017にて以前行っていただいた、以下の
設定を行って頂いておりますでしょうか。
-----
以下の4つのフォルダをカスタムスキャン、スケジュールスキャンで
除外設定。
C:\ProgramData\CELSYS
C:\ユーザー\(ユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS
D:\マイ ドキュメント\CELSYS
C:\Program Files\CELSYS
リアルタイムスキャンで以下のファイルを除外設定
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO\CLIPStudio(.exe)
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint(.exe)
-----
もし行われていない場合は、行って頂けますと幸いです。
こちらでは現象の再現に至っておりませんので、引き続き調査を
進めてまいります。
なお、CLIP STUDIOのバージョンがプロパティと[プログラムと機能]の表示と
バージョンが違っていたとの事ですが、パソコンを再起動して頂いた際に、
一致していれば問題ございませんので、今後同様の状態が起きた場合は
ご確認頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。
インストール中にファイルエラーが出てしまった場合に、[無視]を
選んで進行してしまいますと問題となったファイルのインストールが
行われない為、結果インストールが完了しましても必要なデータが
無い為に起動ができなくなる可能性がございます。
今回と前回は表示されなかったとの事ですが、ファイルエラーが表示
された時と同様に起動ができなくなったとの事ですので、この点に
つきましては引き続き調査を行ってまいります。
インストール中にファイルエラーが出る原因としては、セキュリティ
ソフトからの干渉によるものが考えられます。
以前のお問い合わせにてセキュリティソフトはマカフィーと頂いて、
おりましたが、[プログラムと機能]の一覧には表示がなく、
KINGSOFT Internet Security 2017の表示がございましたが、
KINGSOFT Internet Security 2017にて以前行っていただいた、以下の
設定を行って頂いておりますでしょうか。
-----
以下の4つのフォルダをカスタムスキャン、スケジュールスキャンで
除外設定。
C:\ProgramData\CELSYS
C:\ユーザー\(ユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS
D:\マイ ドキュメント\CELSYS
C:\Program Files\CELSYS
リアルタイムスキャンで以下のファイルを除外設定
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO\CLIPStudio(.exe)
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint(.exe)
-----
もし行われていない場合は、行って頂けますと幸いです。
こちらでは現象の再現に至っておりませんので、引き続き調査を
進めてまいります。
なお、CLIP STUDIOのバージョンがプロパティと[プログラムと機能]の表示と
バージョンが違っていたとの事ですが、パソコンを再起動して頂いた際に、
一致していれば問題ございませんので、今後同様の状態が起きた場合は
ご確認頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
リップル
さん
2018/01/27 18:15:26
インストール中にファイルエラーが出てしまった場合に、[無視]を
選んで進行してしまいますと問題となったファイルのインストールが
行われない為、結果インストールが完了しましても必要なデータが
無い為に起動ができなくなる可能性がございます。
>前々回、もしくはそのもう一つくらい前に(インストーラーをダウンロードしてアップデート）
よく覚えてませんがたぶん[無視]を選んで進行したかもしれません
それから起動できなかったのでCLIP STUDIOからアップデートしたらアップデートできました
アップデートはできたがこの状況で必要なデータが破損してる可能性があるのでは？
これ以降CLIP STUDIOからアップデートするとエラーで起動できません
以前のお問い合わせにてセキュリティソフトはマカフィーと頂いて、
おりましたが、[プログラムと機能]の一覧には表示がなく、
KINGSOFT Internet Security 2017の表示がございましたが、
KINGSOFT Internet Security 2017にて以前行っていただいた、以下の
設定を行って頂いておりますでしょうか。
>セキュリティソフトの件ですが
以前使用していたMcAfeeはMcAfeeに問い合わせしたところアップデートで仕様が変わってしまい除外が出来ないとのことでKINGSOFT Internet Security 2017に変更しました。
まだ使い方がよくわかってないのか以下のものが除外できませんでした
C:\ProgramData\CELSYS
C:\Program Files\CELSYS
こちらは除外設定にありました
C:\ProgramData\CELSYS
C:\ユーザー\(ユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO\CLIPStudio(.exe)
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint(.exe)
D:\マイ ドキュメント\CELSYS
なお、CLIP STUDIOのバージョンがプロパティと[プログラムと機能]の表示と
バージョンが違っていたとの事ですが、パソコンを再起動して頂いた際に、
一致していれば問題ございませんので、今後同様の状態が起きた場合は
ご確認頂ければと思います。
>前回の不具合報告の時点で気づいたので
可能性としては上記で言ったように[無視]を選んで進行した時になっているかもしれません
PCの電源は落とすことはめったにないですが再起動はするので表示が反映されてないだけという可能性は低いです。
選んで進行してしまいますと問題となったファイルのインストールが
行われない為、結果インストールが完了しましても必要なデータが
無い為に起動ができなくなる可能性がございます。
>前々回、もしくはそのもう一つくらい前に(インストーラーをダウンロードしてアップデート）
よく覚えてませんがたぶん[無視]を選んで進行したかもしれません
それから起動できなかったのでCLIP STUDIOからアップデートしたらアップデートできました
アップデートはできたがこの状況で必要なデータが破損してる可能性があるのでは？
これ以降CLIP STUDIOからアップデートするとエラーで起動できません
以前のお問い合わせにてセキュリティソフトはマカフィーと頂いて、
おりましたが、[プログラムと機能]の一覧には表示がなく、
KINGSOFT Internet Security 2017の表示がございましたが、
KINGSOFT Internet Security 2017にて以前行っていただいた、以下の
設定を行って頂いておりますでしょうか。
>セキュリティソフトの件ですが
以前使用していたMcAfeeはMcAfeeに問い合わせしたところアップデートで仕様が変わってしまい除外が出来ないとのことでKINGSOFT Internet Security 2017に変更しました。
まだ使い方がよくわかってないのか以下のものが除外できませんでした
C:\ProgramData\CELSYS
C:\Program Files\CELSYS
こちらは除外設定にありました
C:\ProgramData\CELSYS
C:\ユーザー\(ユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO\CLIPStudio(.exe)
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint(.exe)
D:\マイ ドキュメント\CELSYS
なお、CLIP STUDIOのバージョンがプロパティと[プログラムと機能]の表示と
バージョンが違っていたとの事ですが、パソコンを再起動して頂いた際に、
一致していれば問題ございませんので、今後同様の状態が起きた場合は
ご確認頂ければと思います。
>前回の不具合報告の時点で気づいたので
可能性としては上記で言ったように[無視]を選んで進行した時になっているかもしれません
PCの電源は落とすことはめったにないですが再起動はするので表示が反映されてないだけという可能性は低いです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/01/27 20:37:21
ご連絡を頂き、ありがとうございます。
以下の点についてでございますが、必要なデータが破損している場合は
ソフトの起動自体ができませんので、現在CLIP STUDIO PAINTもCLIP STUDIOも
起動ができるという事でしたら、問題はございませんのでご安心下さい。
-----
アップデートはできたがこの状況で必要なデータが破損してる可能性があるのでは？
これ以降CLIP STUDIOからアップデートするとエラーで起動できません
-----
CLIP STUDIOからアップデートするとエラーが出てしまうという点については
現状ではサイトからインストーラーをダウンロードして失敗した事がないという
点、[プログラムと機能]の件と合わせて、引き続き調査を進めてまいります。
除外設定にて以下のものができなかったという点についてはお手すきの際に
セキュリティソフトのメーカー様へご確認をお願いいたします。
C:\ProgramData\CELSYS
C:\Program Files\CELSYS
よろしくお願いいたします。
以下の点についてでございますが、必要なデータが破損している場合は
ソフトの起動自体ができませんので、現在CLIP STUDIO PAINTもCLIP STUDIOも
起動ができるという事でしたら、問題はございませんのでご安心下さい。
-----
アップデートはできたがこの状況で必要なデータが破損してる可能性があるのでは？
これ以降CLIP STUDIOからアップデートするとエラーで起動できません
-----
CLIP STUDIOからアップデートするとエラーが出てしまうという点については
現状ではサイトからインストーラーをダウンロードして失敗した事がないという
点、[プログラムと機能]の件と合わせて、引き続き調査を進めてまいります。
除外設定にて以下のものができなかったという点についてはお手すきの際に
セキュリティソフトのメーカー様へご確認をお願いいたします。
C:\ProgramData\CELSYS
C:\Program Files\CELSYS
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
リップル
さん
2018/01/28 01:29:23
こちらも除外設定出来ました
C:\ProgramData\CELSYS
C:\Program Files\CELSYS
なので一旦1.7.3をアンインストールし1.7.2をインスートールしCLIP STUDIOからアップデートを試しました
CLIP STUDIO PAINTはアップデート出来ました
起動して1.7.3であることを確認しました
ですが、今度はCLIP STUDIOのバージョンがおかしいです
[プログラムと機能]の表示は1.7.1のままです
CLIP STUDIOを起動しバージョンを確認しましたが1.7.1です
プロパティでは1.7.3です
念のためPCを再起動し確認しましたがバージョンが合わないです。
検証2 インストーラーをダウンロードしてアップデート 1.7.2から1.7.3
こちらのやり方ですとCLIP STUDIOのバージョンは合いました
またCLIP STUDIO PAINTも問題無く起動しバージョン1.7.3を確認しました
検証の際に気になった点
CLIP STUDIO PAINT バージョン1.7.3をアンインストールする際には再起動を促されませんでしたが
CLIP STUDIO PAINT バージョン1.7.2をアンインストールする際には再起動を促されました
C:\ProgramData\CELSYS
C:\Program Files\CELSYS
なので一旦1.7.3をアンインストールし1.7.2をインスートールしCLIP STUDIOからアップデートを試しました
CLIP STUDIO PAINTはアップデート出来ました
起動して1.7.3であることを確認しました
ですが、今度はCLIP STUDIOのバージョンがおかしいです
[プログラムと機能]の表示は1.7.1のままです
CLIP STUDIOを起動しバージョンを確認しましたが1.7.1です
プロパティでは1.7.3です
念のためPCを再起動し確認しましたがバージョンが合わないです。
検証2 インストーラーをダウンロードしてアップデート 1.7.2から1.7.3
こちらのやり方ですとCLIP STUDIOのバージョンは合いました
またCLIP STUDIO PAINTも問題無く起動しバージョン1.7.3を確認しました
検証の際に気になった点
CLIP STUDIO PAINT バージョン1.7.3をアンインストールする際には再起動を促されませんでしたが
CLIP STUDIO PAINT バージョン1.7.2をアンインストールする際には再起動を促されました
from
スレ主
リップル
さん
2018/01/28 02:21:57
アップデート検証2回目 1.7.2から1.7.3（除外設定を外してみた）
尚、1.7.3をアンインストールする際に今度は再起動を促されました
この時の1.7.3はインストーラーをダウンロードしてアップデートした1.7.3でした
除外設定解除
C:\ProgramData\CELSYS
C:\Program Files\CELSYS
CLIP STUDIOからアップデート
最初の報告通りのエラーでアップデートに失敗
CLIP STUDIO PAINTは起動せず
ただし、CLIP STUDIO PAINTを起動しようとした時に最初の報告の3枚目のエラーログは出ませんでした。
インストーラーをダウンロードしてアップデート
アップデート中にエラー無し
CLIP STUDIO PAINTは問題無く1.7.3で起動
ですが、今度はCLIP STUDIOがバージョンが合いません
再起動し確認済み
今回は結果的にセキュリティソフトが影響しているようでした
また、CLIP STUDIOからアップデートとインストーラーをダウンロードしてアップデートした場合で違う症状みたいです。
尚、1.7.3をアンインストールする際に今度は再起動を促されました
この時の1.7.3はインストーラーをダウンロードしてアップデートした1.7.3でした
除外設定解除
C:\ProgramData\CELSYS
C:\Program Files\CELSYS
CLIP STUDIOからアップデート
最初の報告通りのエラーでアップデートに失敗
CLIP STUDIO PAINTは起動せず
ただし、CLIP STUDIO PAINTを起動しようとした時に最初の報告の3枚目のエラーログは出ませんでした。
インストーラーをダウンロードしてアップデート
アップデート中にエラー無し
CLIP STUDIO PAINTは問題無く1.7.3で起動
ですが、今度はCLIP STUDIOがバージョンが合いません
再起動し確認済み
今回は結果的にセキュリティソフトが影響しているようでした
また、CLIP STUDIOからアップデートとインストーラーをダウンロードしてアップデートした場合で違う症状みたいです。
from
スレ主
リップル
さん
2018/01/28 02:27:08
追伸
この後、CLIP STUDIOを1.7.3にするべく
一旦、CLIP STUDIO PAINT 1.7.3をアンインストールしましたが再起動は促されませんでした
この動作の違いもセキュリティソフトの除外設定に影響されてるのかまでは分かりませんでした。
この後、CLIP STUDIOを1.7.3にするべく
一旦、CLIP STUDIO PAINT 1.7.3をアンインストールしましたが再起動は促されませんでした
この動作の違いもセキュリティソフトの除外設定に影響されてるのかまでは分かりませんでした。
from
スレ主
リップル
さん
2018/01/28 02:48:51
一応、再度除外設定をして検証した結果は3つ前のレス通りでしたので
セキュリティソフトの除外設定だけが影響しているわけでは無さそうです。
ちょっと質問なんですが、CLIP STUDIO PAINTとCLIP STUDIOをアンインストールし
さらにCELSYS関連のフォルダやファイルをすべて削除し真っさらな状態からインストールした場合
クラウドからCLIP STUDIO PAINTの設定は戻せますでしょうか？
また、何か失われるものはありますでしょうか？
一番綺麗な状態にして設定を戻したいです
セキュリティソフトの除外設定だけが影響しているわけでは無さそうです。
ちょっと質問なんですが、CLIP STUDIO PAINTとCLIP STUDIOをアンインストールし
さらにCELSYS関連のフォルダやファイルをすべて削除し真っさらな状態からインストールした場合
クラウドからCLIP STUDIO PAINTの設定は戻せますでしょうか？
また、何か失われるものはありますでしょうか？
一番綺麗な状態にして設定を戻したいです
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/01/28 20:47:26
詳細なご報告をいただき、ありがとうございます。
お知らせ頂きました情報については、今後の調査、
および開発の参考にさせていただきます。
また、CLIP STUDIOのクラウドサービスで設定を
戻していただいた場合、「素材をさがす」から
ダウンロードした素材など一部の設定については、
同期、バックアップの対象外となるため、個別に
素材の再ダウンロードを行っていただくなどの
操作が必要になります。
同期、バックアップの対象となるデータについては、
下記ページにて詳しくご案内しておりますので、
ご確認いただければと思います。
■対象データについて
よろしくお願いいたします。
お知らせ頂きました情報については、今後の調査、
および開発の参考にさせていただきます。
また、CLIP STUDIOのクラウドサービスで設定を
戻していただいた場合、「素材をさがす」から
ダウンロードした素材など一部の設定については、
同期、バックアップの対象外となるため、個別に
素材の再ダウンロードを行っていただくなどの
操作が必要になります。
同期、バックアップの対象となるデータについては、
下記ページにて詳しくご案内しておりますので、
ご確認いただければと思います。
■対象データについて
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
リップル
さん
2018/01/29 14:18:27
案内ありがとうございます
手間は掛かりそうですが時間がある時に一度綺麗な状態に戻してみます。
手間は掛かりそうですが時間がある時に一度綺麗な状態に戻してみます。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
前回ご案内させていただきました方法と同じとなってしまい
申し訳ありませんが、以下の手順にて起動ができるかご確認
頂けますでしょうか。
１．Windowsの[コントロールパネル]を開きます。
２．[プログラムのアンインストール]を開き、CLIP STUDIO PAINT→CLIP STUDIOの順に
アンインストールを行ってください。
３．アンインストールが完了しましたらPCを再起動して、以下のページから
最新版のソフトウェアをダウンロードしていただき、インストールをお願いいたします。
■ソフトウェアのダウンロード
※インストール先を変更せずに、インストールを行ってください。
※インストール中にファイルエラー等のエラーが表示されたりせず、
インストールが進行するかご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。